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奇瑞大蚂蚁空调系统渗入异物希望厂家处理

  • 投诉编号:【621366】
  • 投诉时间: 2021-07-21 17:24
  • 投诉品牌: 奇瑞新能源
  • 投诉车系: 大蚂蚁
  • 投诉车型: 2020款 高能pro版

投诉内容

空调滤芯上进了老鼠,臭了之后开空调时出现臭味才发现,晚上去家里找到4S店修车师傅,把死老鼠取出来了,感谢4s店修车师傅,不知道这算车辆设计缺陷吗,给我造成很大困扰,很长时间不能用车,里边味道太臭,还得自己花钱清洗空调和更换滤芯,不知道清洗空调后还有没有异味。

投诉回复

奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司唐山众铭4S店反馈,已及时联系客户处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞新能源汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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