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奇瑞大蚂蚁前引擎盖变形要求赔偿

  • 投诉编号:【664566】
  • 投诉时间: 2021-11-12 11:34
  • 投诉品牌: 奇瑞新能源
  • 投诉车系: 大蚂蚁
  • 投诉车型: 2020款 高能pro版

投诉内容

车辆前机盖在无外力的情况下发生变形,严重的质量问题,4S店回复可更换前机盖,但是喷漆需在店里喷,不保证与车身颜色百分百一致。由于质量问题更换前机盖会影响车辆贬值,强烈厂家或4S店给出合理解决方案。

投诉回复

奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司北京中汽汇亚4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞新能源汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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