东风雷诺科雷缤承诺免流量10年不兑现

投诉内容

2020年5月27日收到雷诺北京短信通知，将近期关停easy-link车联网服务或采取收费方式继续运行车联网服务（1080元/年），对此，我感受到了消费欺骗，在我购买东风雷诺科雷缤时，服务手册里有明确说明easy-link车联网服务10年免费使用，雷诺重组，雷诺北京接手，这些基础保证应该还要继续的，雷诺没倒闭，东风也没倒闭，这是合着欺骗30万车主，甚至怀疑后期5年15万公里的质保承诺是否兑现，后续售后维修、保养是否得到保障，望详细调查此事，保护30万车主对合法权益。