雷克萨斯UX机油增多乳化希望厂家处理问题
- 投诉编号：【454034】
- 投诉时间： 2020-03-15 12:15
- 投诉品牌： 雷克萨斯
- 投诉车系： 雷克萨斯UX
- 投诉车型： 2019款 260h 探·酷版 国 VI
投诉内容
网传丰田混合动力车型出现机油增多、乳化问题，自己检查发现机油增多超标尺上限2cm左右，机油盖上有大量乳状物，机油中可闻及明显的汽油味。距上次更换机油不到2个月。
投诉回复
雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销商已和顾客约定到店检查，将根据检查结果进行进一步对应，顾客表示接受。再次感谢您的关注。
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