雷克萨斯UX经销商收取定金不退还

投诉内容

在青岛4S店交了一万定金，后来发现这个店卖给我的是老款车，因为新款明年才能到。把老款当成新款卖给我。而且价格和新款一样，他们居然说这个价格是我加装后的价格。现在钱也不退我，我交定金时候问过他们能不能退，告诉我可以退，现在不承认了。