雷克萨斯UX新车自动熄火发动机大量漏油
- 投诉编号:【408889】
- 投诉时间: 2019-09-23 21:11
- 投诉品牌: 雷克萨斯
- 投诉车系: 雷克萨斯UX
- 投诉车型: 2020款 260h 探·享版
投诉内容
2019年7月1号提车,新车600公里行驶中发生巨响,像爆炸一样,自动熄火,发动机大量漏油,失去动力,直接拖去4S店。4S店无法解决,厂家派人来也找不出原因。事情发生到现在一个多月,多次与4S店协商,至今没有得到解决。
投诉回复
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户的问题我们高度重视。经销商已积极与顾客沟通,确定为车主置换RX,再次感谢您的关注。