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长安福特福克斯发动机故障灯亮

  • 投诉编号:【37330】
  • 投诉时间: 2013-08-30 13:02
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福克斯
  • 投诉车型: 2012款 1.6 自动 风尚型 三厢

投诉内容

我是在2013年1月28号购买的新福克斯,一个多月前,发动机故障灯亮起,去4S店检查,没有给出明确答复,只说可能油品不好,叫换油,把故障灯消除。后来问题没得到解决,期间问题反复出现5、6次,一直没得到解决。昨天,2013年8月29号中午再次去检查,还是说油不好(我一直选择的大型加油站)。叫我加97,加满后再试试。我按照工作人员说的去做了,跑了没多久黄灯又亮起。再回4S店,最后工作人员说要把车放那一天,系统检车下,给出明确答复。今天把车开到4S店,叫来领导帮忙解决,今天还没开始检查,领导就说是氧传感器坏了,要花8000元换。我不能接受。首先,前几次都没明确说是什么问题,昨天才被告知要系统查一天才能确定问题,结果今天还没检查就被告知要花8000元换零件,我觉得他们根本没查出原因。其次,网上很多新福克斯出现这种问题,甚至很多是新车,到手一两天,这不得不让我们认为是这款车的质量问题。最后,我从未去过私人加油站,都是大型的正规的加油站。希望4S的人不要推卸责任。

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