广汽丰田凯美瑞水泵存在漏水现象
- 投诉编号：【18510】
- 投诉时间： 2012-09-30 10:50
- 投诉品牌： 广汽丰田
- 投诉车系： 凯美瑞
- 投诉车型： 2008款 200G 2.0 自动 豪华版
投诉内容
2012年9月29日，洗车发现防冻液明显减少，马上到惠州市俊峰汽车4S店检查，发现水泵渗漏，根据工作人员建议，更换水泵。不到5万公里水泵就出问题，上网一查，类似情况很普遍，建议厂家提高水泵质量。
投诉回复
广汽丰田厂家回复：2012年9月29日因顾客车辆已超过保修期，顾客已自费更换水泵。2012年10月28日经销店进行电话回访活动，顾客表示只是提出建议，并不是以投诉为目的，顾客接受解释。
京公网安备：