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| 投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|
| 1534973 | 宝马(进口) | 宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快![详情] | 2025-11-08 | 处理反馈 |
| 1528429 | 宝马(进口) | 宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快![详情] | 2025-10-29 | 处理反馈 |
| 1522798 | 宝马(进口) | 宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快![详情] | 2025-10-20 | 处理反馈 |
| 1180122 | 上汽通用凯迪拉克 | 上汽通用凯迪拉克厂家回复:正常设计状态,不存在产品问题[详情] | 2024-05-19 | 处理反馈 |
| 1171697 | 上汽通用凯迪拉克 | 上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理[详情] | 2024-05-05 | 用户评分 |
| 1141047 | 华晨宝马 | 华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快![详情] | 2024-03-16 | 用户评分 |
| 797892 | 奇瑞捷豹路虎 | 奇瑞捷豹路虎厂家回复:已安排人员处理[详情] | 2022-08-22 | 处理反馈 |
| 771866 | 北京奔驰 | 北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。[详情] | 2022-07-13 | 处理反馈 |
| 754089 | 北京奔驰 | 北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。[详情] | 2022-06-09 | 用户评分 |
| 739748 | 北京奔驰 | 北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。[详情] | 2022-05-13 | 用户评分 |
| 714873 | 华晨宝马 | 华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快![详情] | 2022-03-09 | 用户评分 |
| 713577 | 华晨宝马 | 华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快![详情] | 2022-03-07 | 用户评分 |
| 710574 | 华晨宝马 | 华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快![详情] | 2022-03-01 | 用户评分 |
| 467175 | 华晨宝马 | 华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快![详情] | 2020-04-27 | 用户评分 |
| 387110 | 雷克萨斯 | 雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已预约顾客到店检查。再次感谢您的关注。[详情] | 2019-07-08 | 处理反馈 |
| 359830 | 雷克萨斯 | 雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户的问题我们高度重视。目前顾客已到店检查,结果显示车辆正常,不影响使用,已与顾客解释说明,顾客表示了解。再次感谢您的关注。[详情] | 2019-03-25 | 处理反馈 |
| 355268 | 上汽通用凯迪拉克 | 上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中[详情] | 2019-03-12 | 处理反馈 |
| 332588 | 雷克萨斯 | 雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户的问题,我们高度重视。目前经销店已向顾客解释说明车辆无异常,如担心可入厂检查,现车辆正常使用中。再次感谢您的关注。[详情] | 2018-12-25 | 处理反馈 |
| 324663 | 雷克萨斯 | 雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户的问题,我们高度重视。目前经销店经检查已向顾客解释说明车辆无异常,顾客表示接受,再次感谢您的关注。[详情] | 2018-11-30 | 处理反馈 |
| 302429 | 上汽通用凯迪拉克 | 上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中[详情] | 2018-09-01 | 用户评分 |



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