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| 投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|
| 1244581 | 奇瑞新能源 | 奇瑞新能源厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调就近4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。后续如果您对相关4S店的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源服务热线400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快![详情] | 2024-09-12 | 用户评分 |
| 1222780 | 奇瑞新能源 | 奇瑞新能源厂家回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快![详情] | 2024-08-08 | 处理反馈 |
| 1195511 | 上汽通用五菱 | 五菱汽车厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。[详情] | 2024-06-19 | 用户评分 |
| 678103 | 江淮汽车 | 江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933[详情] | 2021-12-09 | 处理反馈 |
| 596673 | 江铃集团新能源 | 江铃集团新能源厂家回复:您好,您的问题已经收到,已核实您车辆整车已过质保期,前两天工作人员与您取得联系时已告知您可以先联系商家检测车辆故障,或需要协调其他商家给您处理的话可联系400-1799-909。因您车辆并未按规定进行保养,故您车辆反馈的无法充电问题可能涉及配件过保或脱保,维修时会产生费用。请知悉,谢谢![详情] | 2021-05-12 | 处理反馈 |
| 579597 | 江淮汽车 | 江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933[详情] | 2021-03-15 | 用户评分 |
| 521498 | 江铃集团新能源 | 江铃集团新能源厂家回复:您好,您的问题已收到,已经安排工作人员处理,给您带来的不便请谅解,谢谢![详情] | 2020-09-13 | 处理反馈 |
| 496308 | 江铃集团新能源 | 江铃集团新能源厂家回复:您好,您的问题已收到,客服部门反馈今天已接到你的来电,我们会尽快安排处理,给您带来的不便请谅解,谢谢![详情] | 2020-07-15 | 用户评分 |
| 489635 | 知豆电动车 | 知豆电动车厂家回复:用户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排服务站人员与用户积极的沟通,目前用户反馈问题已处理完毕。感谢用户的支持与理解,如有疑问可致电服务热线4000502888,我们将竭诚为您服务。[详情] | 2020-06-30 | 用户评分 |
| 432996 | 众泰汽车 | 众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实[详情] | 2019-12-12 | 用户评分 |
| 430904 | 众泰汽车 | 众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实[详情] | 2019-12-05 | 用户评分 |
| 396073 | 众泰汽车 | 众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实[详情] | 2019-08-09 | 处理反馈 |
| 332454 | 知豆电动车 | 知豆电动车厂家回复:用户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排服务站人员与用户积极的沟通,目前用户反馈问题已处理完毕。感谢用户的支持与理解,如有疑问可致电服务热线4000502888,我们将竭诚为您服务。[详情] | 2018-12-25 | 处理反馈 |
| 295286 | 众泰汽车 | 众泰汽车厂家回复:收到贵网转发的投诉,已安排相关人员联系用户处理[详情] | 2018-08-03 | 处理反馈 |
| 293322 | 众泰汽车 | 众泰汽车厂家回复:收到贵网转发的投诉,已安排相关人员联系用户处理。[详情] | 2018-07-26 | 处理反馈 |
| 158393 | 知豆电动车 | 知豆电动车厂家回复:用户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排服务站人员与用户积极的沟通,目前用户反馈问题已处理完毕。感谢用户的支持与理解,如有疑问可致电服务热线4000502888,我们将竭诚为您服务。[详情] | 2016-09-20 | 处理反馈 |
| 145244 | 铃耀汽车 | 长安铃木厂家回复:服务站已在定货,届时货到后服务站会通知用户到店更换。[详情] | 2016-06-20 | 处理反馈 |



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