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投诉编号厂家回复内容投诉时间投诉状态
1206786北汽新能源北汽新能源厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。[详情]2024-07-11处理反馈
1199816奇瑞新能源奇瑞新能源厂家回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快![详情]2024-06-28处理反馈
1196255长安汽车长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999[详情]2024-06-21用户评分
979645长安汽车长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。[详情]2023-08-09用户评分
655244零跑汽车零跑汽车厂家回复:10/22已完成维修[详情]2021-10-17处理反馈
558478奇瑞新能源奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司洛阳凯睿4S店反馈:客户车辆未查到保养记录,也无法提供在外服务站保养记录及此服务站具备二类维修资质的凭证,目前已脱保。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利![详情]2020-12-29处理反馈
494605奇瑞新能源奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司天津中天伟裕4S店反馈:已及时联系客户进店处理,检查为蓄电池亏电,已搭电并与客户解释。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利![详情]2020-07-11处理反馈
443531众泰汽车众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实[详情]2020-01-14处理反馈
428616江淮汽车江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933[详情]2019-11-28处理反馈
390659长城汽车长城汽车厂家回复:购车时客户表示自己安装充电桩,经销商与客户签署协议自行安装后期出现问题客户自理,客户签字认可,经落实该车辆充不上电是因为客户自己安装充电桩所致,导致充电将车辆充电机烧毁。[详情]2019-07-21用户评分
376560众泰汽车众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实[详情]2019-05-28处理反馈
288231smart(进口)精灵Smart厂家回复:据悉,客户的问题已得到妥善解决,客户无异议。[详情]2018-07-03处理反馈
279861知豆电动车知豆电动车厂家回复:用户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排服务站人员与用户积极的沟通,目前用户反馈问题已处理完毕。感谢用户的支持与理解,如有疑问可致电服务热线4000502888,我们将竭诚为您服务。[详情]2018-05-25处理反馈
277844江淮汽车江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933[详情]2018-05-16用户评分
149012长安汽车长安乘用车厂家回复:厂家已给客户提供处理方案,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。[详情]2016-07-15用户评分
61209奇瑞汽车奇瑞厂家回复:据临沂九州4S店反馈,联系客户进站仔细排查及处理,客户车辆问题已维修完毕,对此情况,申请关单。[详情]2014-07-16处理反馈
52175smart(进口)精灵Smart厂家回复:车辆进行了维修并已经出售,经销商给予了一定的优惠。[详情]2014-03-25处理反馈