质选车:理想L7凭借旗舰5座空间能否再获成功

　　2022年，理想汽车共交付了L9和L8两款产品，对家庭用车需求的精确洞察，再辅以超强的产品力，使其在交付量上领跑一众造车新势力，成为了家用SUV领域的佼佼者。不过，并非所有家庭用户都面临着5人以上的出行场景，对于小两口或三口之家的用户，5座车型显然是更合适的选择。为此，理想推出了全新大5座SUV——理想L7，依旧是极致满足家用舒适性的配置水平和旗舰级空间享受，那么理想L7能否延续辉煌，再获成功呢？本期《质选车》带来详细解答。

　　 一、 基本信息及产品亮点

上述价格仅代表2023年2月9日的价格，如有变动请以官网为准

　　理想L7依旧延续了理想“少且精”的理念，车型少、价格集中。L7虽然是5座车型，但车身尺寸相比L8并没有太多缩水，尤其是3005mm的轴距，和L8是保持一致的，确保了第二排的宽裕空间。动力层面，1.5T发动机和前后双电机组成的增程系统能让理想L7实现5秒级的零百加速水平，且CLTC综合续航里程能达到1315km，有效缓解了里程焦虑。

　　“彩电、大沙发”这些用于俘获家庭用户的神器毫无意外也出现在了L7上，后排3K分辨率LCD大屏配合21扬声器音响，能提供出色的影音效果，看电视剧、电影大片的体验非常爽。另外，L7也同样搭载了3D ToF传感器和全车分布式麦克风，融合手势、语音、触控三种方式，“理想同学，打开这个”以及手势操作屏幕等炫酷功能皆可实现，科技氛围十足。

　　6座SUV的轴距空间用来布置5座SUV，后排的空间体验可想而知，理想L7前后四个座椅标配加热、通风和腰部按摩；第二排靠背支持超大角度（40°）的电动调节，第二排右侧配备电动腿托，另外，前排座椅靠背还可以全平放倒，看电影电视剧，舒适性无敌。理想L7的后备厢纵深超过1米，将第二排座椅向前折叠放倒，能秒变1.5米宽，2.4米长的大号“双人床”，篮球运动员都可以躺下，户外郊游、露营时非常实用。

　　二、产品竞争力分析

　　上述厂家指导价仅代表2023年2月9日的价格，如有变动请以官网为准

　　如果L9、L8还能凭借“大一号”的优势，抢占车型并没有那么多的6/7座SUV市场，那么理想L7将直面来自主流家用选手最激烈的竞争。综合车型定位、价格区间和目标人群，岚图FREE和问界M7毫无疑问将成为理想L7的竞争对手。

　　设计层面，三车皆走的是相同时尚大气的风格，无论高低好坏，不过理想L7前脸的“无断点星环”所营造的视觉未来感，个人认为是最强烈的。车身尺寸方面，理想L7是三车当中最“大块儿”的一位，5050mm的车长带来更具压迫性的气势。另外，3005mm的轴距相比岚图FREE和问界M7也优势明显，对应到车内的空间也更加宽适。

　　动力方面，问界M7和岚图FREE的增程版车型和理想L7相似，均搭载1.5T发动机和前后双电机组成的增程混动系统，无论是动力表现还是续航水平，三车皆有着超乎满足家用的水平。

　　配置层面，三车均选取价格相近的车型来做横向比较。对于三台售价均超过35万的中国品牌车型，基础配置层面自然不用担心，作为家用也超乎了满足。不过具体来说，理想L7的配置水平还是要明显高于岚图FREE和问界M7，特别是在舒适性以及娱乐性配置层面，方向盘加热、后排座椅电动放倒、后排娱乐大屏以及21喇叭音响，都是独有配置，几乎是把车内打造成为了极其舒适的移动影音室，其它车型难以比拟。

　　三、产品质量&服务趋势分析

　　作为理想品牌旗下的全新车型，理想L7是否存在发生质量问题的隐患？对此，我们将从过去一年理想L7的故障问题入手，通过故障问题比对，从而初步预测未来新车质量问题的发展趋势。由于理想L7是理想推出的全新车型，因此将以品牌旗下所有车型作为参考。

　　通过对理想品牌车型近一年的投诉数据可以发现，故障问题多数集中在“行车安全辅助系统故障”，但相关投诉量也仅为4宗，投诉量较少。考虑到理想L7是全新车型，且使用了性能更为强劲的双英伟达Orin-X驾驶辅助芯片。因此可暂且认为其出现上述故障的概率较低，但是否会产生新的问题还不得而知，还要待其上市使用一段时间后才能有定论。

　　随着我国汽车市场的不断发展，品牌售前/售后服务的水平高低，购买体验的好坏已逐步成为影响消费者最终购买的重要因素。因此我们将基于车质网大数据，通过对过去一年品牌或车系普遍存在的服务问题进行分析，为消费者购买车型提供更为客观的参考依据。

　　由于理想L7为全新车型，因此我们将通过对理想品牌近一年来的服务问题投诉情况进行分析。通过筛选投诉数据可以发现，“隐瞒相关信息”投诉量相对较高，绝大部分集中在理想ONE车型。

　　在衡量新车售后服务口碑方面，我们将通过企业对于车主投诉的回复情况进行分析，相对客观地对于新车未来的售后服务口碑有所预判。据车质网数据显示，近一年理想品牌投诉的回复率仅为10.18%，远低于同期自主品牌平均水平，可见厂家对于车主诉求的重视程度还有待提升。

　　四、售后服务政策及网点分布

　　售后服务政策方面，理想汽车为用户提供丰富的权益保障，包括整车质保5年或10万公里、空气弹簧质保8年或16万公里、三电系统质保8年或16万公里、整车质保期内7*24小时免费道路救援、免费家用充电桩及基础安装服务。三年流量无忧方案（每月20GB免费5G流量）。

　　车辆购买后势必要涉及车辆的日常保养，这时品牌经销商门店的数量多少以及分布情况就很重要，甚至会对消费者是否购买该品牌车型产生一定影响。据车质网数据统计，理想汽车目前在国内的经销商门店共291家，覆盖31个省、自治区和直辖市，其中浙江、广东、江苏和山东的经销商数量相对较多。总体来看，理想汽车的经销商数量在造车新势力中表现出色，且基本覆盖到了全国范围，整体让人满意。

　　总结：在6座SUV领域大获成功后，理想再次将目光投向了竞争压力更大的5座SUV市场，并推出了理想L7。这次同样没有任何套路，杀手锏就是“个大量足”，车身尺寸领先一众同级选手，气场上就有优势；超过3米的轴距做成5座布局，空间上再胜一局；而在配置层面，家庭用户能想到的舒适性配置，它基本都有。另外在智能化以及影音娱乐方面所展现出的强大统治力，可谓让传统品牌汗颜。当配置水平到达一定高度，展现出的购买吸引力是非常强烈的，尤其是对更注重体验的家庭用户，未来理想L7能否成为理想品牌新的销量增长点，拭目以待！