典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1819733 | 2023款 Air | 理想L7轮胎偏磨非常严重 影响安全 | 2026-11-06 |  信息审核 | |
| 1817225 | 2023款 Pro | 理想L7售后人员私自拆除轮胎静音棉 | 2026-11-03 |  处理反馈 | |
| 1817068 | 2025款 Max 智能焕新版 | 理想L7车辆刹车异响 车内多处有异响 | 2026-11-03 | 处理反馈 | |
| 1815383 | 2023款 Pro | 理想L7车辆电池续航里程大幅下降 | 2026-11-01 | 信息审核 | |
| 1813925 | 2025款 Max 智能焕新版 | 理想L7车辆前保险杠镀铬条开裂 | 2026-10-30 | 信息审核 | |
| 1813451 | 2023款 Air | 理想L7行驶过程中显示电压全车断电 | 2026-10-30 | 处理反馈 | |
| 1813132 | 2025款 Max 智能焕新版 | 理想L7冰箱提示异常需要更换总成 | 2026-10-29 |  用户评分 | |
| 1812415 | 2025款 Max 智能焕新版 | 理想L7座椅表层PU涂层起皮脱落 | 2026-10-28 | 处理反馈 | |
| 1811250 | 2024款 Pro | 理想L7高速智驾出现严重失误导致撞车 | 2026-10-27 | 处理反馈 | |
| 1810120 | 2025款 Max 智能焕新版 | 理想L7质保期内充电模块故障 无法充电 | 2026-10-26 | 处理反馈 | |
| 1809273 | 2025款 Max 智能焕新版 | 理想L7主驾座椅皮海分层空鼓脱胶 | 2026-10-25 | 用户评分 | |
| 1807199 | 2023款 Air | 理想L7行驶过程中显示电压 全车断电 | 2026-10-22 | 用户评分 | |
| 1806290 | 2025款 Max 智能焕新版 | 理想L7车辆前保险杠镀铬条开裂 | 2026-10-21 | 用户评分 | |
| 1805829 | 2023款 Air | 理想L7车辆方向盘严重褶皱脱皮 | 2026-10-21 | 用户评分 | |
| 1802588 | 2025款 Pro 智能焕新版 | 理想L7转向异响 门店态度敷衍 拒绝维修 | 2026-10-17 | 处理反馈 | |
| 1800869 | 2023款 Pro | 理想L7真皮座椅缝线位置皮革开裂起皮 | 2026-10-15 | 用户评分 | |
| 1800771 | 2023款 Air | 理想L7空调压缩机长期异响 尖锐蜂鸣声 | 2026-10-15 | 用户评分 | |
| 1800764 | 2023款 Air | 理想L7高速行驶NOA自动退出 紧急刹车启动 | 2026-10-15 | 信息审核 | |
| 1799520 | 2024款 MAX | 理想L7电路保险烧毁和空调故障 希望补偿 | 2026-10-13 | 处理反馈 | |
| 1796041 | 2023款 Air | 理想L7手机APP商城积分被自动扣减 | 2026-10-10 |  厂家受理 | |
| 1795661 | 2025款 Max 智能焕新版 | 理想L7打方向沉重 转向不回正 查不出原因 | 2026-10-09 | 处理反馈 | |
| 1793998 | 2024款 MAX | 理想L7前天窗玻璃无外力开裂 售后不处理 | 2026-10-08 | 用户评分 | |
| 1793164 | 2023款 Pro | 理想L7门把手收不回 多次出现问题 | 2026-10-07 | 用户评分 | |
| 1790629 | 2025款 Pro 智能焕新版 | 理想L7充电缓慢 更换充电桩未解决 | 2026-10-03 | 信息审核 | |
| 1789967 | 2023款 Air | 理想L7排放系统故障 压缩机故障 | 2026-10-02 | 处理反馈 | |
| 1789604 | 2025款 Max 智能焕新版 | 理想L7车机导航提示缺陷 产生高额高速费 | 2026-10-01 | 信息审核 | |
| 1787454 | 2025款 Max 智能焕新版 | 理想L7购买后发现方向跑偏 前轮吃胎 | 2026-09-29 | 信息审核 | |
| 1785275 | 2024款 Pro | 理想L7空气悬架打气泵频繁出现故障 | 2026-09-26 | 处理反馈 | |
| 1784649 | 2024款 Ultra | 理想L7 智驾闯红灯增 程器震动异常 | 2026-09-25 | 用户评分 | |
| 1783067 | 2025款 Max 智能焕新版 | 理想L7车内视觉雷达频繁自动切换 | 2026-09-23 | 处理反馈 |
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