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宝马（进口）—宝马5系（进口）
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厂家回复率(2024年)：100%
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其他服务问题
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其他
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号1088754
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马5系（进口）
投诉车型2020款 530i M运动套装
典型问题M279
投诉时间2024-01-11
回复时间2024-01-12
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
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投诉原文：进口宝马5系车机ID7功能与手册描述不符

投诉编号1086867
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马5系（进口）
投诉车型2021款 530i M运动套装
典型问题J300
投诉时间2024-01-09
回复时间2024-01-10
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
分0

投诉原文：进口宝马X5挡风玻璃破损 要求厂家解决

投诉编号1081699
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马5系（进口）
投诉车型2020款 530i M运动套装
典型问题M279
投诉时间2024-01-01
回复时间2024-01-02
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
分0

投诉原文：进口宝马5系钥匙寻车功能厂家阉割

投诉编号1068898
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马5系（进口）
投诉车型2022款 改款 540i 风尚版 M运动套装
典型问题J303,L314
投诉时间2023-12-12
回复时间2023-12-19
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
分0

投诉原文：进口宝马5系4S店维修水平差 承诺不兑现

投诉编号1060267
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马5系（进口）
投诉车型2022款 改款二 540i 风尚版 M运动套装
典型问题H134
投诉时间2023-11-28
回复时间2023-11-29
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
分1

投诉原文：进口宝马5系中控屏幕黑屏 维修多次未解决

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