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宝马（进口）—宝马5系（进口）
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厂家回复率(2024年)：100%
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其他
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号1158048
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马5系（进口）
投诉车型2015款 520i 典雅型
典型问题H266
投诉时间2024-04-10
回复时间2024-04-11
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
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投诉原文：进口宝马5系左驾驶位车内把手发粘 氧化

投诉编号1155403
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马5系（进口）
投诉车型2022款 530i M运动套装
典型问题H289
投诉时间2024-04-06
回复时间2024-04-09
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
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投诉原文：进口宝马5系右前侧雷达感应故障

投诉编号1150830
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马5系（进口）
投诉车型2022款 525i M运动套装
典型问题O354
投诉时间2024-03-29
回复时间2024-04-01
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
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投诉原文：进口宝马5系备用钥匙至今未交付

投诉编号1148731
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马5系（进口）
投诉车型2020款 540i 风尚版 M运动套装
典型问题H101
投诉时间2024-03-26
回复时间2024-03-29
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
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投诉原文：进口宝马5系蒸发箱泄漏 空调不制冷

投诉编号1148278
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马5系（进口）
投诉车型2018款 525i M运动套装
典型问题J299,O305
投诉时间2024-03-26
回复时间2024-03-27
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
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投诉原文：进口宝马5系经销商未经同意进行拆检维修

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