用户满意度:3.9
厂家回复率(2024年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号1101724
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威i6 MAX新能源
投诉车型2020款 1.5T PHEV爽酷天幕版
典型问题I297
投诉时间2024-02-04
回复时间2024-02-04
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
1
投诉编号1092014
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威i6 MAX新能源
投诉车型2022款 EV 500天幕尊享版
典型问题H101,H73
投诉时间2024-01-16
回复时间2024-01-17
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
1
投诉编号1081841
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威i6 MAX新能源
投诉车型2022款 EV 500天幕尊享版
典型问题L314
投诉时间2024-01-01
回复时间2024-01-03
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
0
投诉编号1064284
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威i6 MAX新能源
投诉车型2020款 1.5T PHEV爽酷天幕版
典型问题M279
投诉时间2023-12-04
回复时间2023-12-05
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
1
投诉编号1055040
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威i6 MAX新能源
投诉车型2020款 1.5T PHEV爽酷天幕智驾Supreme版
典型问题O348
投诉时间2023-11-20
回复时间2023-11-21
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
0