典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1299955 | 2024款 1.5T 超长续航Pro | 星途瑶光C-DM发动机故障灯亮 一直未解决 | 2024-12-15 |  用户评分 | |
| 1297830 | 2025款 200超长续航Pro 四驱 | 星途瑶光C-DM承诺的预售交车礼包不兑现 | 2024-12-11 |  处理反馈 | |
| 1297116 | 2024款 1.5T 超长续航Pro | 星途瑶光C-DM APP远程控制失败 刹车异响 | 2024-12-10 | 用户评分 | |
| 1297007 | 2024款 1.5T 超长续航Pro | 星途瑶光C-DM发动机故障灯亮 车机未升级 | 2024-12-10 | 处理反馈 | |
| 1296724 | 2024款 1.5T 超长续航Max | 星途瑶光C-DM近光灯随动转向AFS功能缺失 | 2024-12-10 | 用户评分 | |
| 1295663 | 2025款 200超长续航Pro 四驱 | 星途瑶光C-DM 4S店未按照约定退还意向金 | 2024-12-09 | 处理反馈 | |
| 1295351 | 2025款 100长续航Plus 两驱 | 星途瑶光C-DM经销商承诺置换补贴不兑现 | 2024-12-08 | 用户评分 | |
| 1294170 | 2024款 1.5T 超长续航Pro | 星途瑶光C-DM胎压监测故障 胎压误报 | 2024-12-06 | 用户评分 | |
| 1292767 | 2024款 1.5T 长续航Pro | 星途瑶光C-DM对外放电线故障 希望处理 | 2024-12-04 | 处理反馈 | |
| 1292276 | 2025款 200超长续航Pro 四驱 | 星途瑶光C-DM行驶时跑偏 影响行车安全 | 2024-12-03 | 处理反馈 | |
| 1290012 | 2025款 100长续航Pro 两驱 | 星途瑶光C-DM高速上动力消失 希望处理 | 2024-11-29 | 处理反馈 | |
| 1290008 | 2024款 1.5T 超长续航Max | 星途瑶光C-DM保养规定不合理 要求解决 | 2024-11-29 | 用户评分 | |
| 1289384 | 2024款 1.5T 超长续航Pro | 星途瑶光C-DM发动机异响 存在质量问题 | 2024-11-28 | 处理反馈 | |
| 1288038 | 2025款 200超长续航Pro 四驱 | 星途瑶光C-DM行驶时跑偏 影响行车安全 | 2024-11-26 | 用户评分 | |
| 1287382 | 2025款 200超长续航Max 四驱 | 星途瑶光C-DM行驶时悬架异响 方向盘异响 | 2024-11-25 | 处理反馈 | |
| 1284573 | 2025款 200超长续航Max 四驱 | 星途瑶光C-DM车辆车机卡顿 APP无法进入 | 2024-11-21 | 处理反馈 | |
| 1282765 | 2024款 1.5T 超长续航Pro | 星途瑶光C-DM刹车异响 后备厢和前轮异响 | 2024-11-18 | 处理反馈 | |
| 1282629 | 2025款 200超长续航Pro 四驱 | 星途瑶光C-DM仪表显示前车雷达异常 | 2024-11-18 | 处理反馈 | |
| 1282200 | 2025款 100长续航Pro 两驱 | 星途瑶光C-DM发动机异响 要求厂家处理 | 2024-11-17 | 用户评分 | |
| 1278043 | 2024款 1.5T 超长续航Pro | 星途瑶光C-DM挂挡转向后方异响 亮故障灯 | 2024-11-10 | 用户评分 | |
| 1277805 | 2025款 200超长续航Pro 四驱 | 星途瑶光C-DM方向跑偏 没人联系处理 | 2024-11-09 | 用户评分 | |
| 1277048 | 2024款 1.5T 超长续航Pro | 星途瑶光C-DM发动机与动力电池故障灯报警 | 2024-11-08 | 用户评分 | |
| 1276862 | 2024款 1.5T 超长续航Pro | 星途瑶光C-DM保养政策不合理 过度保养 | 2024-11-08 | 用户评分 | |
| 1273450 | 2024款 1.5T 超长续航Pro | 星途瑶光C-DM起步踩刹车 倒车踩刹车异响 | 2024-11-02 | 处理反馈 | |
| 1268066 | 2025款 200超长续航Pro 四驱 | 星途瑶光C-DM置换补贴要求苛刻 要求处理 | 2024-10-24 | 用户评分 | |
| 1267979 | 2025款 200超长续航Pro 四驱 | 星途瑶光C-DM四驱版本无放电抢 无法购买 | 2024-10-24 | 用户评分 | |
| 1267424 | 2024款 1.5T 超长续航Max | 星途瑶光C-DM补贴不发放 发动机故障灯亮 | 2024-10-23 | 用户评分 | |
| 1267321 | 2024款 1.5T 超长续航Max | 星途瑶光C-DM销售将展车作为新车销售 | 2024-10-23 | 处理反馈 | |
| 1266748 | 2025款 200超长续航Max 四驱 | 星途瑶光C-DM自费购买原厂放电抢功率不符 | 2024-10-22 | 用户评分 | |
| 1266719 | 2024款 1.5T 超长续航Pro | 星途瑶光C-DM低速行驶顿挫 地图版本老旧 | 2024-10-22 | 处理反馈 |
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