星途瑶光C-DM高速上动力消失 希望处理
- 投诉编号:【1290012】
- 投诉时间: 2024-11-29 18:06
- 投诉品牌: 星途
- 投诉车系: 瑶光C-DM
- 投诉车型: 2025款 100长续航Pro 两驱
投诉内容
我于11月21日在大广高速行驶中,车子突然失速,失去动力,经保定林瑞4S店检查为高压包和线束问题,28日线束高压包安装后仍有故障,后又分析电池问题,但21日已经排查电池故障,至今11月日29日至仍未解决问题。另外在看到换下来的线束,发现线束外表皮已经烧完,内部线裸露在外边,询问售后表示,线束为高压包温度过高烧坏,另线束还必须紧贴高压包安装,所以认为有自燃风险。
投诉回复
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