典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1215130 | 2023款 长续屏霸版 | 飞凡R7提到展车 4S店和厂家不给处理 | M284 | 2024-07-27 |  信息审核 |
| 1214870 | 2024款 进阶版 | 飞凡R7高速行驶时突然没有动力 要求处理 | A255 | 2024-07-26 | 信息审核 |
| 1213059 | 2024款 进阶版 | 飞凡R7赠送购车积分承诺无法兑现 | L313 | 2024-07-23 |  处理反馈 |
| 1211949 | 2024款 进阶版 | 飞凡R7前挡风玻璃开裂 三角玻璃脱落 | H113 | 2024-07-21 |  用户评分 |
| 1211098 | 2024款 进阶版 | 飞凡R7高速行驶时突然没有动力 要求处理 | A255 | 2024-07-19 | 用户评分 |
| 1210715 | 2024款 进阶版 | 飞凡R7赠送购车积分承诺无法兑现 | L313 | 2024-07-18 | 用户评分 |
| 1210357 | 2023款 长续屏霸版 | 飞凡R7提到展车 4S店和厂家不给处理 | M284 | 2024-07-18 | 用户评分 |
| 1209353 | 2024款 进阶Pro版 | 飞凡R7厂家承诺充电站停止扩建 收费高 | L314 | 2024-07-16 | 处理反馈 |
| 1208739 | 2022款 性能高阶版 | 飞凡R7安全气囊开裂 刹车时有异响 | E43,H168 | 2024-07-15 | 处理反馈 |
| 1206240 | 2024款 进阶版 | 飞凡R7车头灯带发黄 存在质量问题 | H82 | 2024-07-10 | 处理反馈 |
| 1205735 | 2024款 进阶版 | 飞凡R7前挡风开裂 三角玻璃脱落 | H113 | 2024-07-09 | 用户评分 |
| 1196854 | 2024款 进阶版 | 飞凡R7厂家大幅度降价 希望给予补偿 | Q367 | 2024-06-22 | 用户评分 |
| 1189371 | 2024款 进阶版 | 飞凡R7赠送购车积分承诺无法兑现 | L313 | 2024-06-06 | 用户评分 |
| 1179142 | 2024款 进阶版 | 飞凡R7经销商退网 交付赠品不落实 | L313 | 2024-05-17 | 处理反馈 |
| 1175706 | 2024款 进阶版 | 飞凡R7赠送的充电桩无法使用 经销商不解决 | L313,N317 | 2024-05-11 | 处理反馈 |
| 1147765 | 2022款 长续高阶版 | 飞凡R7事故维修售后无配件更换 希望处理 | N318 | 2024-03-25 | 处理反馈 |
| 1131390 | 2024款 进阶版 | 飞凡R7刚买一个多月 洗车时发现车漆起泡 | H81 | 2024-03-08 | 处理反馈 |
| 1128664 | 2024款 进阶版 | 飞凡R7购车前承诺赠品未兑现且不回复 | L313 | 2024-03-06 | 处理反馈 |
| 1118966 | 2024款 进阶版 | 飞凡R7购买车后拒不兑现之前承诺的赠品 | L313 | 2024-02-29 | 处理反馈 |
| 1109701 | 2023款 长续屏霸Pro版 | 飞凡R7承诺对质量问题补偿未兑现 | L313 | 2024-02-21 | 处理反馈 |
| 1090978 | 2022款 性能高阶版 | 飞凡R7购车后大幅度降价且无补偿 | Q367 | 2024-01-15 | 处理反馈 |
| 1082611 | 2024款 进阶版 | 飞凡R7前车头贯穿式灯带亮度不均匀 | H82 | 2024-01-02 | 处理反馈 |
| 1082389 | 2024款 进阶版 | 飞凡R7后尾灯贯穿灯带中间亮度异常 | H82 | 2024-01-02 | 处理反馈 |
| 1080050 | 2022款 性能高阶版 | 飞凡R7购车后大幅度降价且无补偿 | Q367 | 2023-12-29 | 用户评分 |
| 1075681 | 2022款 标准高阶版 | 飞凡R7换电站太少 刹车异响 驾驶员监测功能 | E43,H134,M279,O326 | 2023-12-22 | 处理反馈 |
| 1075597 | 2022款 旗舰高阶版 | 飞凡R7厂家大幅度降价 希望给予补偿 | Q367 | 2023-12-22 | 处理反馈 |
| 1073390 | 2022款 长续高阶版 | 飞凡R7后排车门无机械把手疑似设计缺陷 | Q322 | 2023-12-19 | 处理反馈 |
| 1070322 | 2022款 标准高阶版 | 飞凡R7功能与宣传不符 购车后大幅度降价 | H21,M279,O348,Q367,Q322 | 2023-12-14 | 处理反馈 |
| 1066914 | 2022款 旗舰高阶版 | 飞凡R7 功能缺失 激光雷达智驾功能无法保证 | M279 | 2023-12-08 | 处理反馈 |
| 1064833 | 2023款 性能屏霸Pro版 | 飞凡R7后排无机械拉手 车身共振 车机未升级 | H134,H268,M279,O348,Q322 | 2023-12-05 | 处理反馈 |
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