飞凡R7车辆座椅调节面板无故开裂
- 投诉编号：【1439929】
- 投诉时间： 2025-06-05 08:18
- 投诉品牌： 飞凡汽车
- 投诉车系： 飞凡R7
- 投诉车型： 2024款 进阶版
投诉内容
2025年1月14日，我突然发现座椅调节面板裂开了，随后去了售后部门。售后人员一直说在反馈，到现在还是说厂家不认可，称是我人为造成的。我想问，如果是人为损坏的，总该有人为损坏的痕迹吧？面板上一点人为损坏的痕迹都没有，怎么能说是人为损坏的呢？
投诉回复
飞凡汽车厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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