典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1479021 | 2022款 210km 香甜款 | 长安启源Lumin刚过三年质保期右车窗无法开关 | 2025-08-12 |  信息审核 | |
| 1476854 | 2025款 205km 香沁款 | 长安Lumin前挡风玻璃夹层内有油污 | 2025-08-08 |  处理反馈 | |
| 1476797 | 2025款 301km 萌宝版 | 长安Lumin销售承诺购车补贴未兑现 | 2025-08-08 | 处理反馈 | |
| 1476320 | 2022款 210km 香甜款 | 长安Lumin开空调有异响 出风口风量小 | 2025-08-08 | 处理反馈 | |
| 1476133 | 2024款 130km 清悦款 | 长安启源Lumin车身漆面存在出厂瑕疵 | 2025-08-07 | 信息审核 | |
| 1472987 | 2023款 301km 蜜沁款 | 长安Lumin销售商加装一键启动故障导致事故 | 2025-08-02 | 处理反馈 | |
| 1472856 | 2022款 155km 清甜款 | 长安Lumin转向异响 存在严重安全隐患 | 2025-08-02 | 处理反馈 | |
| 1472205 | 2022款 210km 香甜款 | 长安Lumin自动加速 刹车异响 方向跑偏 | 2025-08-01 | 处理反馈 | |
| 1470301 | 2024款 130km 清悦款 | 长安启源Lumin车身漆面存在出厂瑕疵 | 2025-07-29 |  用户评分 | |
| 1467709 | 2022款 210km 香甜款 | 长安Lumin自动加速 刹车异响 方向跑偏 | 2025-07-25 | 用户评分 | |
| 1467565 | 2024款 205km 启航版 | 长安Lumin整车抖动 车身共振 多次维修 | 2025-07-25 | 处理反馈 | |
| 1466473 | 2025款 301km 萌宝版 | 长安Lumin销售承诺不兑现 要求处理 | 2025-07-23 | 处理反馈 | |
| 1463555 | 2022款 210km 香甜款 | 长安Lumin正常行驶中车子左右摇摆撞向护栏 | 2025-07-18 | 处理反馈 | |
| 1463138 | 2023款 301km 蜜沁款 | 长安Lumin充电异常 远程控制有问题 | 2025-07-18 | 处理反馈 | |
| 1461998 | 2024款 205km 启航版 | 长安Lumin整车抖动 车身共振 多次维修 | 2025-07-16 | 用户评分 | |
| 1459606 | 2023款 205km 香沁款 | 长安Lumin保险杠与车身色差大 动能回收失效 | 2025-07-12 | 处理反馈 | |
| 1458854 | 2022款 210km 香甜款 | 长安Lumin正常行驶中车子左右摇摆 | 2025-07-11 | 用户评分 | |
| 1458816 | 2024款 205km 橙风版 | 长安Lumin无故突然无法启动 故障灯亮 | 2025-07-11 | 处理反馈 | |
| 1457333 | 2024款 205km 启航版 | 长安Lumin整车抖动 车身共振 多次维修 | 2025-07-08 | 用户评分 | |
| 1457296 | 2023款 301km 蜜沁款 | 长安Lumin刹车越来越急 电池异常断电 | 2025-07-08 | 处理反馈 | |
| 1456747 | 2023款 205km 香沁款 | 长安Lumin车身色差大 后备厢盖缝隙不一致 | 2025-07-07 | 处理反馈 | |
| 1455655 | 2024款 130km 清悦款 | 长安Lumin车机APP无法联网控车 要求处理 | 2025-07-05 | 处理反馈 | |
| 1454259 | 2024款 301km 启航版 | 长安Lumin刹车失控导致事故 自动加速 | 2025-07-03 | 处理反馈 | |
| 1453537 | 2023款 205km 香沁款 | 长安Lumin新车后保险杠与车身色差大 | 2025-07-02 | 处理反馈 | |
| 1452142 | 2022款 210km 香甜款 | 长安Lumin车机屏幕故障 车身生锈 | 2025-06-30 | 处理反馈 | |
| 1450108 | 2022款 155km 清甜款 | 长安Lumin车身钣金件多处生锈 腐蚀 | 2025-06-25 | 处理反馈 | |
| 1448418 | 2024款 130km 清悦款 | 长安Lumin新车电池包故障 要求处理 | 2025-06-22 | 处理反馈 | |
| 1448318 | 2023款 205km 香沁款 | 长安Lumin车身色差大 后备厢盖缝隙不一致 | 2025-06-22 | 用户评分 | |
| 1445158 | 2023款 301km 蜜沁款 | 长安Lumin动力电池故障 保养未查明故障 | 2025-06-16 | 处理反馈 | |
| 1444476 | 2024款 130km 清悦款 | 长安Lumin新车电池包故障 要求退车 | 2025-06-14 | 用户评分 |
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