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厂家回复率(2025年)97.9%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
12858892023款 205km 香沁款长安Lumin无法启动 希望厂家处理问题2024-11-23处理反馈
12834852022款 210km 香甜款长安Lumin方向失控 撞向路边护栏2024-11-19用户评分
12834412022款 210km 香甜款长安Lumin充电口连接线断裂 要求处理2024-11-19处理反馈
12820092022款 155km 清甜款长安Lumin仪表起雾更换后未解决 空调异响2024-11-16用户评分
12810692024款 205km 启航版长安Lumin车机多媒体黑屏死机 重启无反应2024-11-15处理反馈
12785742022款 210km 香甜款长安Lumin速度超过50KM颠簸路动能回收失效2024-11-11处理反馈
12745052022款 210km 香甜款长安Lumin续航里程衰减过多 动力电池衰退2024-11-04处理反馈
12731442023款 301km 蜜沁款长安Lumin减震器与转向节螺栓脱落2024-11-01处理反馈
12728752023款 205km 香沁款长安Lumin驱动电机故障 要求补偿损失2024-11-01处理反馈
12716332023款 205km 香沁款长安Lumin新车行驶跑偏 底盘悬挂生锈2024-10-30处理反馈
12706752022款 210km 香甜款长安Lumin刹车硬弹脚 刹不住车影响安全2024-10-29处理反馈
12681502023款 301km 蜜沁款长安Lumin购车开错发票导致无法领取补贴2024-10-24处理反馈
12663792023款 205km 香沁款长安Lumin新车行驶跑偏 底盘悬挂生锈2024-10-21用户评分
12656152023款 205km 香沁款长安Lumin低速行驶中车身抖动 维修未解决2024-10-20处理反馈
12653012023款 205km 香沁款长安Lumin充电机故障导致无法启动2024-10-20用户评分
12607912023款 301km 蜜沁款长安Lumin充电桩权益被冒领 厂家补贴未兑现2024-10-12处理反馈
12604382023款 205km 香沁款长安Lumin承诺提车时间一直拖延2024-10-12处理反馈
12558292022款 210km 香甜款长安Lumin新车无法启动 希望处理2024-10-03用户评分
12556222023款 301km 蜜沁款长安Lumin购车开错发票导致无法领取补贴2024-10-02用户评分
12537592022款 210km 香甜款长安Lumin车辆故障灯报警 行驶中顿挫闯车2024-09-28用户评分
12488532024款 205km 橙风版长安Lumin空调异味 厂家一直没联系2024-09-20处理反馈
12452262024款 205km 橙风版长安Lumin空调异味 维修后未解决2024-09-13用户评分
12391262022款 210km 香甜款长安Lumin车辆与多个充电桩不兼容2024-09-02处理反馈
12351312022款 210km 香甜款长安Lumin充电器质量问题 损坏不质保2024-08-27处理反馈
12339362023款 301km 蜜沁款长安Lumin动力系统故障指示灯亮2024-08-26处理反馈
12335122022款 210km 香甜款长安Lumin车身车架生锈 影响安全行驶2024-08-25处理反馈
12330172023款 205km 香沁款长安Lumin动力系统故障 车窗升降有问题2024-08-24处理反馈
12250422022款 210km 香甜款长安Lumin发动机舱以及车架锈蚀严重2024-08-12处理反馈
12239772022款 210km 香甜款长安Lumin事故维修 定损配件未更换2024-08-10处理反馈
12194802022款 210km 香甜款长安Lumin 4S店维修不彻底 刹车异响2024-08-02处理反馈