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厂家回复率(2024年)88.9%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
12117652022款 210km 香甜款长安Lumin中控屏保险丝熔断 行驶时减速A255,H134,H1102024-07-21信息审核
12115382022款 155km 清甜款长安Lumin充电接口保护盖连接线断了H3402024-07-20厂家受理
12065352022款 155km 清甜款长安Lumin售后服务态度差 方向盘不正D154,I295,I2932024-07-10信息审核
12046962023款 301km 蜜沁款长安Lumin车辆断电 一直没有解决方案H110,I2822024-07-07处理反馈
11878352022款 210km 香甜款长安Lumin助力系统故障维修后动力不回收J3002024-06-03处理反馈
11765352023款 205km 香沁款长安Lumin预付购车款2000元 经销商不退还K3092024-05-13处理反馈
11756402022款 210km 香甜款长安Lumin赛轮轮胎都有明显裂纹F1002024-05-11处理反馈
11740492022款 210km 香甜款长安Lumin车辆多次无法启动4S店找不到原因H1462024-05-08处理反馈
11728032023款 301km 蜜沁款长安Lumin电池异常掉电 容量骤减H3432024-05-07处理反馈
11708012022款 210km 香甜款长安Lumin赛轮轮胎都有明显裂纹F1002024-05-02处理反馈
11707502022款 301km 蜜甜款长安Lumin空调散热扇四个角没有固定到位M2842024-05-02处理反馈
11676022023款 205km 香沁款长安Lumin购车以后厂家短时间内降价Q3672024-04-26处理反馈
11656472022款 210km 香甜款长安Lumin保养以后行驶过程中电瓶亏电H1462024-04-22处理反馈
11646312023款 205km 香沁款长安Lumin生产了半年的库存车当新车卖M2832024-04-21处理反馈
11637322022款 210km 香甜款长安Lumin刹车延迟造成事故 人员受损E292024-04-19处理反馈
11623062023款 205km 香沁款长安Lumin购车以后厂家短时间内降价Q3672024-04-17用户评分
11568952023款 205km 香沁款长安Lumin买车不到一周降价3000 要求处理Q3672024-04-08处理反馈
11567702022款 155km 清甜款长安Lumin熄火后大灯不自动熄灭H642024-04-08处理反馈
11535842022款 155km 清甜款长安Lumin转向方向盘抖动 方向盘不正D80,D1542024-04-02处理反馈
11520802023款 205km 香沁款长安Lumin购车以后厂家短时间内降价Q3672024-03-31用户评分
11470012022款 155km 清甜款长安Lumin过年期间放假无法保养导致首保超期K3072024-03-24用户评分
11461702022款 155km 清甜款长安Lumin低速行驶右后轮异响G1252024-03-22处理反馈
11461612022款 301km 蜜甜款长安Lumin车辆无法充电 车辆跑偏G117,H3402024-03-22处理反馈
11155362022款 210km 香甜款长安Lumin车辆无法充电 小电瓶故障H340,J3012024-02-27处理反馈
11029732022款 155km 清甜款长安Lumin发动机故障灯亮 查不出问题A342024-02-07处理反馈
11021702022款 301km 蜜甜款长安Lumin车辆无法充电 要求厂家解决H3402024-02-05处理反馈
10992412022款 210km 香甜款长安Lumin内饰异味严重 空调开暖风异味刺鼻H185,H1212024-01-29处理反馈
10986622022款 155km 清甜款长安Lumin发动机故障灯亮 查不出问题A342024-01-28用户评分
10964902023款 205km 香沁款长安Lumin新车没有配备充电桩O3542024-01-24用户评分
10928712022款 210km 香甜款长安Lumin正常行驶中顿挫 希望解决A3592024-01-18处理反馈