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厂家回复率(2025年)88.5%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
0
配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
14435662022款 210km 香甜款长安Lumin正常行驶中车子左右摇摆撞向护栏2025-06-12厂家受理
14426292024款 130km 清悦款长安Lumin行驶中断电 动力电池故障2025-06-11处理反馈
14420362025款 301km 萌宝版长安Lumin经销商退网 无法退定金2025-06-09处理反馈
14415622022款 210km 香甜款长安Lumin车辆系统故障 导致小电瓶亏损2025-06-08信息审核
14408962024款 130km 清悦款长安Lumin频繁出现自动下电 N挡故障2025-06-07用户评分
14377702025款 205km 香沁款长安Lumin车机屏幕黑屏 副驾驶车门打不开2025-05-30处理反馈
14363412023款 205km 香沁款长安Lumin空调出风模式故障 要求处理2025-05-28处理反馈
14353222025款 205km 清香款长安Lumin提车后短时间内降价 要求处理2025-05-26用户评分
14348442025款 301km 蜜沁款长安Lumin提车当天厂家补贴变动 要求补偿2025-05-25用户评分
14312252023款 301km 蜜沁款长安Lumin动力电池故障 更换无配件2025-05-17处理反馈
14274962024款 301km 启航版长安Lumin刹车失控导致事故 自动加速2025-05-09厂家受理
14270822024款 130km 清悦款长安Lumin购车后厂家短时间内降价 要求处理2025-05-09用户评分
14267062022款 210km 香甜款长安Lumin车辆打转向异响 刹车性能较差2025-05-08处理反馈
14240442024款 130km 清悦款长安Lumin手机APP故障无法关闭预约充电2025-05-03处理反馈
14239162022款 210km 香甜款长安Lumin车机屏幕故障 车身生锈2025-05-03处理反馈
14217292024款 301km 启航版长安Lumin购车后定金不退 要求处理2025-04-28处理反馈
14215792025款 205km 香沁款长安Lumin新车方向盘不正 要求厂家处理2025-04-27处理反馈
14195162022款 210km 香甜款长安Lumin车机屏幕故障 车身生锈2025-04-23用户评分
14186342023款 301km 蜜沁款长安Lumin加速异响存在安全隐患 4S店无处理2025-04-22处理反馈
14165092022款 210km 香甜款长安Lumin开空调有异响 出风口风量小2025-04-17处理反馈
14126232022款 155km 清甜款长安Lumin刹车变硬 存在严重安全隐患2025-04-09处理反馈
14111932024款 130km 清悦款长安Lumin购车以后厂家短时间内降价2025-04-07用户评分
14085032024款 130km 清悦款长安Lumin购车以后厂家短时间内降价2025-04-02用户评分
14085022023款 301km 蜜沁款长安Lumin购车以后厂家短时间内降价2025-04-02处理反馈
14054902023款 301km 蜜沁款长安Lumin行驶过程中突然电池故障2025-03-27处理反馈
14053752024款 130km 清悦款长安Lumin车辆右侧连接处缝隙大 要求处理2025-03-27用户评分
14044002023款 301km 蜜沁款长安Lumin购车以后厂家短时间内降价2025-03-25用户评分
14017832024款 301km 橙风版长安Lumin动力电池故障导致动力消失2025-03-20处理反馈
13974272023款 205km 香沁款长安Lumin中控屏幕黑屏死机 要求处理2025-03-14处理反馈
13966512022款 210km 香甜款长安Lumin刹车以及底盘异响 希望处理2025-03-14用户评分