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smart—smart精灵#1
用户满意度：3.7分
厂家回复率(2025年)：8.8%
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
9646892022款 Premium版smart精灵#1经销商未按约定交车不退订金2023-07-21处理反馈
9615602022款 Pro+版smart精灵#1经销商销售承诺加装配件不兑现2023-07-18处理反馈
9602122023款 Pro版smart精灵#1浅色内饰反光影响驾驶2023-07-16处理反馈
9494082023款 Pro版smart精灵#1未按约定交车不退订金2023-07-01用户评分
9464932022款 Premium版smart精灵#1方向机故障导致方向盘抱死2023-06-28处理反馈
9395492023款 Pro版smart精灵#1未按照约定时间交付要求退定金2023-06-17处理反馈
9310082022款 Pulse心动版smart精灵#1中控台以及后排持续异响2023-06-01处理反馈
9265012023款 Pro版smart精灵#1未按照约定时间交付要求退定金2023-05-25处理反馈
9190022022款 BRABUS性能版smart精灵#1未按约定交车不退订金2023-05-11处理反馈
9160592022款 Pulse心动版smart精灵#1泊车限制导致事故 摄像头黑点2023-05-07用户评分
9110262022款 Premium版smart精灵#1车辆延期交付退订却被锁单2023-04-25用户评分
9104042022款 BRABUS性能版smart精灵#1后台行驶证证书数据登记错误2023-04-24处理反馈
9066272022款 Premium版smart精灵#1车辆延期交付退订却被锁单2023-04-18用户评分
9051742023款 Pro版smart精灵#1未按照约定时间交付要求退定金2023-04-16用户评分
9030362022款 Premium版smart精灵#1未按照约定时间交付要求退定金2023-04-12处理反馈
9001912023款 Pro版smart精灵#1未按照约定时间交付要求退定金2023-04-06用户评分
8985842022款 Premium版smart精灵#1提不到车要求厂家退订2023-04-01用户评分
8951662022款 Premium版smart精灵#1未按照约定时间交付要求退定金2023-03-24用户评分
8939822022款 Premium版smart精灵#1延期交付 未履行赔偿2023-03-21用户评分
8922092022款 Premium版smart精灵#1购车订金经销商不予退还2023-03-17用户评分
8918022022款 Premium版smart精灵#1未按照约定时间交付要求退定金2023-03-16用户评分
8917472022款 Premium版smart精灵#1提不到车要求厂家退订2023-03-16用户评分
8915872022款 Pro+版smart精灵#1订车后厂家迟迟不交车要求退定2023-03-16处理反馈
8908192022款 Premium版smart精灵#1经销商出售库存车要求解决2023-03-15用户评分
8903932022款 BRABUS性能版smart精灵#1购车权益变更未提前告知2023-03-14处理反馈
8885512022款 Premium版smart精灵#1未按照约定时间交付要求退定金2023-03-10用户评分
8882872022款 Pulse心动版smart精灵#1承诺时间无法提车要求退订2023-03-10处理反馈
8881472022款 Premium版smart精灵#1支付定金后厂家不退还2023-03-09处理反馈
8858832022款 Pro+版smart精灵#1订车后厂家迟迟不交车要求退定2023-03-04处理反馈
8850052022款 Premium版smart精灵#1未按照约定时间交付要求退定金2023-03-02处理反馈
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