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smart—smart精灵#1
用户满意度：3.7分
厂家回复率(2025年)：8.9%
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制动系统
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
14780222024款 灵动标准版smart精灵#1续航里程虚标购车后降价2025-08-11信息审核
14736522024款 灵动标准版smart精灵#1续航里程虚标购车后降价2025-08-04信息审核
14658642024款 灵动豪华版smart精灵#1维修方案不合理 态度蛮横 2025-07-22信息审核
14619942022款 Premium版smart精灵#1换挡失效 转向异响 车顶开裂2025-07-16厂家受理
14605672024款 灵动豪华版smart精灵#1维修方案不合理 态度蛮横2025-07-14用户评分
14600702026款 灵动升级版smart精灵#1诱导交5000定金后承诺不兑现2025-07-13信息审核
14565252026款 灵动升级版smart精灵#1销售诱导消费 欺骗消费者2025-07-07信息审核
14560202024款 灵动标准版smart精灵#1购车支付定金经销商未退还2025-07-06厂家受理
14544032024款 灵动标准版smart精灵#1手机蓝牙无钥匙进入功能异常2025-07-03厂家受理
14543742026款 灵动升级版smart精灵#1销售承诺不履行 要求退还定金2025-07-03厂家受理
14501382026款 灵动新奢版smart精灵#1贷款未通过 不退还定金2025-06-25厂家受理
14487882022款 Pulse心动版smart精灵#1无线充电无法为苹果手机充电2025-06-23厂家受理
14481392022款 Premium版smart精灵#1故障无法启动 存在严重安全隐患2025-06-22厂家受理
14418262026款 灵动长续航版smart精灵#1欺诈消费者 欺骗消费者定金2025-06-09厂家受理
14403582025款 黑金灵限量版smart精灵#1厂家拒绝退还购车意向金 2025-06-05信息审核
14392912022款 Premium版smart精灵#1车顶前盖开裂导致漏水 内饰发霉2025-06-03厂家受理
14363242024款 灵动标准版smart精灵#1续航虚标 车辆降价 厂家不联系2025-05-28信息审核
14320912024款 灵动标准版smart精灵#1续航里程虚标 购车后降价2025-05-19信息审核
14266322025款 黑金灵限量版smart精灵#1厂家拒绝退还购车意向金2025-05-08厂家受理
14184012024款 灵动长续航版smart精灵#1销售欺瞒消费者 不退定金2025-04-21厂家受理
14155112024款 灵动豪华版smart精灵#1补偿积分承诺未兑现 要求解决2025-04-15厂家受理
14136152024款 灵动标准版smart精灵#1购买二手车厂家不配合变更账户 2025-04-11厂家受理
14136012024款 Pro+版smart精灵#1购买二手车厂家不配合变更账户2025-04-11信息审核
14115332024款 灵动豪华版smart精灵#1未按约交车 要求退订2025-04-08厂家受理
14081822024款 Pro+版smart精灵#1购买二手车厂家不配合变更账户2025-04-01用户评分
13759082024款 灵动标准版smart精灵#1新车续航里程严重不符2025-02-26厂家受理
13699512024款 灵动标准版smart精灵#1购车时承诺补贴未兑现 变相降价 2025-02-22信息审核
13440302024款 灵动标准版smart精灵#1购车后3个月内降价 要求补偿2025-02-13信息审核
13312822024款 灵动标准版smart精灵#1购车时承诺补贴未兑现 变相降价2025-02-07信息审核
13233812024款 灵动标准版smart精灵#1提车以后短时间内厂家降价2025-01-18信息审核
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