典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
0
人员技术
0
服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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0
其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【1064741】 | 2022款 Premium版 | smart精灵#1洗车后车内顶棚严重漏水 | H109,J304,O353, | 2023-12-05 |  处理反馈 |
| 【1060784】 | 2024款 Pro+版 | smart精灵#1未按约定交车要求退还定金 | K309,L312, | 2023-11-29 | 处理反馈 |
| 【1047141】 | 2022款 BRABUS性能版 | smart精灵#1座椅通风功能销售欺诈 | M279, | 2023-11-08 | 处理反馈 |
| 【1039339】 | 2024款 Pro+版 | smart精灵#1未按约定交车 要求退还定金 | K309,L312, | 2023-10-28 |  用户评分 |
| 【1032725】 | 2022款 Premium版 | smart精灵#1车机更新失败车机未提示 | H134,O348, | 2023-10-18 | 用户评分 |
| 【1019413】 | 2023款 BRABUS性能版 | smart精灵#1蓄电池频繁漏电 要求解决 | H146, | 2023-09-29 | 用户评分 |
| 【1015442】 | 2022款 BRABUS性能版 | smart精灵#1座椅通风功能销售欺诈 | M279, | 2023-09-24 | 用户评分 |
| 【1014706】 | 2022款 BRABUS性能版 | smart精灵#1座椅通风功能销售欺诈 | Q350, | 2023-09-22 | 处理反馈 |
| 【1012908】 | 2022款 BRABUS性能版 | smart精灵#1座椅通风功能销售欺诈 | M279, | 2023-09-21 | 处理反馈 |
| 【1009320】 | 2022款 BRABUS性能版 | smart精灵#1座椅通风功能虚假宣传 | Q350, | 2023-09-17 | 用户评分 |
| 【1009283】 | 2022款 BRABUS性能版 | smart精灵#1座椅通风功能虚假宣传 | M279, | 2023-09-17 | 处理反馈 |
| 【1009012】 | 2022款 Pulse心动版 | smart精灵#1购车后降价 损害车主权益 | Q367, | 2023-09-16 | 用户评分 |
| 【1007354】 | 2022款 BRABUS性能版 | smart精灵#1座椅通风功能销售欺诈 | Q350, | 2023-09-14 | 用户评分 |
| 【1007320】 | 2022款 BRABUS性能版 | smart精灵#1座椅通风功能销售欺诈 | M279, | 2023-09-14 | 用户评分 |
| 【1004762】 | 2022款 BRABUS性能版 | smart精灵#1座椅通风功能销售欺诈 | M279, | 2023-09-11 | 处理反馈 |
| 【1004666】 | 2022款 BRABUS性能版 | smart精灵#1座椅通风功能虚假宣传 | M279, | 2023-09-11 | 处理反馈 |
| 【1004660】 | 2022款 BRABUS性能版 | smart精灵#1座椅通风功能销售欺诈 | M279, | 2023-09-11 | 处理反馈 |
| 【1004658】 | 2022款 BRABUS性能版 | smart精灵#1座椅通风功能虚假宣传 | M279, | 2023-09-11 | 处理反馈 |
| 【1003313】 | 2022款 BRABUS性能版 | smart精灵#1座椅通风功能虚假宣传 | M279, | 2023-09-09 | 用户评分 |
| 【1002755】 | 2022款 BRABUS性能版 | smart精灵#1座椅通风功能虚假宣传 | M279, | 2023-09-08 | 处理反馈 |
| 【1002272】 | 2022款 Pulse心动版 | smart精灵#1提车后连续降价累计一万 | Q367, | 2023-09-08 | 处理反馈 |
| 【1000348】 | 2022款 BRABUS性能版 | smart精灵#1座椅通风与厂家宣传不符 | M279, | 2023-09-05 | 处理反馈 |
| 【1000212】 | 2022款 Pulse心动版 | smart精灵#1购车后降价 希望厂家处理 | Q367, | 2023-09-05 | 处理反馈 |
| 【999731】 | 2022款 BRABUS性能版 | smart精灵#1座椅通风功能厂家虚假宣传 | M279, | 2023-09-05 | 处理反馈 |
| 【999495】 | 2022款 BRABUS性能版 | smart精灵#1座椅通风功能虚假宣传 | M279, | 2023-09-04 | 用户评分 |
| 【999405】 | 2023款 BRABUS性能版 | smart精灵#1座椅通风功能与宣传不符 | M279, | 2023-09-04 | 用户评分 |
| 【999355】 | 2023款 BRABUS性能版 | smart精灵#1座椅通风功能虚假宣传 | M279, | 2023-09-04 | 处理反馈 |
| 【999345】 | 2022款 BRABUS性能版 | smart精灵#1座椅通风功能虚假宣传 | M279, | 2023-09-04 | 处理反馈 |
| 【997715】 | 2022款 BRABUS性能版 | smart精灵#1座椅通风功能虚假宣传 | M279, | 2023-09-02 | 处理反馈 |
| 【997446】 | 2022款 Pulse心动版 | smart精灵#1 电池故障 需要更换模块 | H343, | 2023-09-02 | 处理反馈 |
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