典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1579542 | 2026款 灵动长续航版 | smart精灵#1车门饰条做工粗糙 尖锐 | 2026-01-14 | 厂家受理 | |
| 1574203 | 2026款 灵动长续航版 | smart精灵#14S店拒绝退还购车金 | 2026-01-07 | 信息审核 | |
| 1568860 | 2026款 灵动长续航版 | smart精灵#1购车支付意向金经销商未退还 | 2025-12-30 | 信息审核 | |
| 1563279 | 2022款 Premium版 | smart精灵#1经销商拒绝退还5000元购车订金 | 2025-12-22 | 厂家受理 | |
| 1562695 | 2026款 灵动长续航版 | smart精灵#1颠簸路前挡风异响 车辆风噪大 | 2025-12-20 | 厂家受理 | |
| 1558349 | 2026款 灵动升级版 | smart精灵#1出售有划痕车辆不退定金 | 2025-12-14 | 信息审核 | |
| 1555373 | 2024款 灵动标准版 | smart精灵#1工作人员推销购买第三方延保 | 2025-12-09 | 厂家受理 | |
| 1546513 | 2026款 灵动升级版 | smart精灵#1超额收款至今未退 补贴未兑现 | 2025-11-26 | 信息审核 | |
| 1545754 | 2024款 灵动标准版 | smart精灵#1续航里程虚标 要求处理 | 2025-11-25 | 厂家受理 | |
| 1541024 | 2024款 Premium版 | smart精灵#1车辆功能需要付费开通使用 | 2025-11-18 | 信息审核 | |
| 1537381 | 2026款 灵动新奢版 | smart精灵#1前挡风盖板翘起 多次维修未解决 | 2025-11-12 | 厂家受理 | |
| 1535354 | 2023款 Pro版 | smart精灵#1 充电桩赠送承诺不兑现 | 2025-11-09 | 厂家受理 | |
| 1534128 | 2022款 Pulse心动版 | smart精灵#1车辆在外维修后电池质保被取消 | 2025-11-07 | 厂家受理 | |
| 1526349 | 2024款 灵动长续航版 | smart精灵#1购买新车没有机械钥匙 | 2025-10-25 | 厂家受理 | |
| 1524049 | 2024款 灵动标准版 | smart精灵#1续航里程虚标 要求处理 | 2025-10-22 | 用户评分 | |
| 1523499 | 2026款 灵动升级版 | smart精灵#1无法正常使用家充桩进行慢充 | 2025-10-21 | 厂家受理 | |
| 1521895 | 2024款 灵动标准版 | smart精灵#1召回无人处理 饰板漆面褶皱 | 2025-10-18 | 厂家受理 | |
| 1516787 | 2026款 灵动升级版 | smart精灵#1车身掉漆划痕 不解决问题 | 2025-10-10 | 厂家受理 | |
| 1515445 | 2024款 灵动标准版 | smart精灵#1续航里程虚标购车后降价 | 2025-10-09 | 信息审核 | |
| 1511339 | 2024款 灵动标准版 | smart精灵#1续航里程虚标购车后降价 | 2025-09-30 | 信息审核 | |
| 1510564 | 2022款 BRABUS性能版 | smart精灵#1胎压传感器故障 希望处理 | 2025-09-28 | 厂家受理 | |
| 1509699 | 2024款 灵动豪华版 | smart精灵#1维修方案不合理 态度蛮横 | 2025-09-27 | 用户评分 | |
| 1505256 | 2024款 灵动豪华版 | smart精灵#1维修方案不合理 态度蛮横 | 2025-09-20 | 用户评分 | |
| 1504187 | 2022款 Pro+版 | smart精灵#1转向机故障 厂家不予质保 | 2025-09-18 | 厂家受理 | |
| 1495844 | 2022款 Pulse心动版 | smart精灵#1充电口故障 不予质保 | 2025-09-05 | 信息审核 | |
| 1493957 | 2024款 灵动长续航版 | smart精灵#1厂家虚假宣传 续航大幅衰减 | 2025-09-02 | 信息审核 | |
| 1481650 | 2024款 灵动标准版 | smart精灵#1车身漏水 车内异味 要求处理 | 2025-08-16 | 用户评分 | |
| 1480109 | 2026款 灵动升级版 | smart精灵#1欺骗消费者且拒绝履行承诺 | 2025-08-14 | 厂家受理 | |
| 1461994 | 2022款 Premium版 | smart精灵#1换挡失效 转向异响 车顶开裂 | 2025-07-16 | 厂家受理 | |
| 1460567 | 2024款 灵动豪华版 | smart精灵#1维修方案不合理 态度蛮横 | 2025-07-14 | 用户评分 |


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