岚图梦想家新车音响不响质量差要求退车

投诉内容

岚2023年4月29日在郑州新买提车岚图梦想家梦，开回新乡市途中发现音响不响，便立即多次与经销店联系，该店客服人员给说了几个试解决操作方法，经操作均无效。当晚我请求岚图店客服，要求派人将车开走去郑州检查维修，公司无回应。4月30日上午还没有回应，无奈我辞掉别的工作，将车开到郑州检修，经维修拆装维修，音响声音正常，我即将车开回新乡，停车后再启动音响又没有声音了，便即联系客服，请求解决方案，得到答复请示领导，让等通知，直到5月3日上午投诉后，才告知给上门检查，时至5月6日车也没有修复。现要求退车不退，要求补偿不回应。难道岚图汽车质量就是这样好吗？服务就是这样好吗？售前的服务热情哪里去了？这真是岚图汽车的销售陷阱欺诈！。请求岚图汽车领导，换位思考，站在自己如是新车购买人角度，尽快给我做出退车处理！！2023年5月6日岚图梦想家车主。