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上汽大众—ID.6 X
用户满意度：2.0分
厂家回复率(2023年)：100%
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典型问题(个)

质量问题共 0 个
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发动机
电动机
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
车质网 投诉列表
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
【927023】2022款 极智长续航版上汽大众ID.6 X赠送充电桩与宣传不符M279,2023-05-26处理反馈
【921303】2022款 智享长续航版上汽大众ID.6 X高温状态无法充电H340,2023-05-15处理反馈
【913261】2022款 智享长续航版上汽大众ID.6 X中控装饰条存在严重反光Q322,2023-04-30用户评分
【912049】2022款 智享长续航版上汽大众ID.6 X续航里程严重虚标H344,2023-04-27处理反馈
【911723】2022款 纯净版上汽大众ID.6 X使用老旧轮胎 韩泰轮胎开裂F100,H81,2023-04-26用户评分
【903762】2021款 Pro 极智长续航版上汽大众ID.6 X行驶中车门自动打开H197,2023-04-13用户评分
【900584】2022款 纯净长续航版上汽大众ID.6 X轮胎修补功能与宣传效果不符P327,2023-04-07处理反馈
【900161】2022款 智享纯净长续航版上汽大众ID.6 X仪表台开裂 车机黑屏H134,H176,2023-04-06用户评分
【891095】2022款 极智长续航版上汽大众ID.6 X打方向盘时出现异响D59,2023-03-15处理反馈
【868403】2021款 1st Edition ID.初见版上汽大众ID.6 X车机黑屏车窗升降故障A174,H134,H155,H67,H202,H170,H343,I295,I281,2023-01-18用户评分
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厂家回复
投诉编号【927023】
投诉品牌上汽大众
投诉车系ID.6 X
投诉车型2022款 极智长续航版
典型问题M279,
投诉时间2023-05-26 13:26
回复时间2023-05-30 10:56
厂家回复:
上汽大众厂家回复：经确认，该车是2021年购车，当时的充电桩是不带二维码功能的；后续带二维码功能是后续再出来的功能，也和客户做了解释，并协商可以给与客户更换到带二维码的充电桩。但客户提出再要求补偿7500元，诉求不合理。基于以上，该车并非客户所述情况，且诉求不合理。请贵网予以协调；
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽大众ID.6 X赠送充电桩与宣传不符

投诉编号【921303】
投诉品牌上汽大众
投诉车系ID.6 X
投诉车型2022款 智享长续航版
典型问题H340,
投诉时间2023-05-15 16:17
回复时间2023-05-16 09:09
厂家回复:
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽大众ID.6 X高温状态无法充电

投诉编号【913261】
投诉品牌上汽大众
投诉车系ID.6 X
投诉车型2022款 智享长续航版
典型问题Q322,
投诉时间2023-04-30 06:55
回复时间2023-05-03 10:58
厂家回复:
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度：
分1

投诉原文：上汽大众ID.6 X中控装饰条存在严重反光

投诉编号【912049】
投诉品牌上汽大众
投诉车系ID.6 X
投诉车型2022款 智享长续航版
典型问题H344,
投诉时间2023-04-27 01:04
回复时间2023-04-27 08:43
厂家回复:
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽大众ID.6 X续航里程严重虚标

投诉编号【911723】
投诉品牌上汽大众
投诉车系ID.6 X
投诉车型2022款 纯净版
典型问题F100,H81,
投诉时间2023-04-26 12:59
回复时间2023-04-27 08:51
厂家回复:
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度：
分1

投诉原文：上汽大众ID.6 X使用老旧轮胎 韩泰轮胎开裂

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