典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
0
产品问题
0
配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1685313 | 2026款 纯电 640激光雷达智尊版 | 零跑C11车辆自动断电落锁 多次维修未解决 | 2026-06-12 |  信息审核 | |
| 1684129 | 2023款 增程 285智享版 | 零跑C11车辆两前轮严重吃胎偏磨车辆跑偏 | 2026-06-11 | 信息审核 | |
| 1683394 | 2021款 尊享版 | 零跑C11行驶中车身晃动 续航不准 | 2026-06-11 | 信息审核 | |
| 1682721 | 2026款 纯电 640激光雷达智尊版 | 零跑C11经销商擅自转售已定车辆 | 2026-06-10 |  厂家受理 | |
| 1682289 | 2026款 纯电 640激光雷达智尊版 | 零跑C11车辆空调自动开启 座椅无法调节 | 2026-06-10 | 信息审核 | |
| 1681701 | 2026款 增程 300激光雷达智尊版 | 零跑C11车机系统无法安装第三方应用 | 2026-06-09 |  处理反馈 | |
| 1681689 | 2024款 纯电 580尊享版 | 零跑C11车辆行驶中车机媒体自动调整音量 | 2026-06-09 | 信息审核 | |
| 1680029 | 2024款 纯电 580尊享版 | 零跑C11原车韩泰轮胎开裂 质量差 | 2026-06-08 | 信息审核 | |
| 1679822 | 2026款 增程 300激光雷达智尊版 | 零跑C11经销商违规收取购置税 服务态度差 | 2026-06-08 | 厂家受理 | |
| 1679499 | 2026款 纯电 640激光雷达版 | 零跑C11空调不制热起步感应到有障碍物 | 2026-06-08 | 信息审核 | |
| 1678527 | 2024款 纯电 580尊享版 | 零跑C11座椅两侧海绵过硬 舒适度差 | 2026-06-07 | 信息审核 | |
| 1678417 | 2024款 增程 200智享版 | 零跑C11行驶过程中方向盘卡死 转向失灵 | 2026-06-06 | 信息审核 | |
| 1677972 | 2024款 纯电 580尊享版 | 零跑C11电池异常损坏 厂家拒绝更换电池 | 2026-06-06 | 信息审核 | |
| 1677289 | 2026款 纯电 640激光雷达智尊版 | 零跑C11尾门异响严重 尾门锁扣设计过小 | 2026-06-05 | 信息审核 | |
| 1676872 | 2023款 纯电 500智享版 | 零跑C11前轮外侧数据异常 吃胎严重 | 2026-06-05 | 信息审核 | |
| 1676754 | 2023款 纯电 500舒享版 | 零跑C11车道保持功能故障无法保持直行 | 2026-06-05 | 信息审核 | |
| 1676201 | 2026款 纯电 640激光雷达版 | 零跑C11系统升级后车窗自动降落导致进水 | 2026-06-04 | 信息审核 | |
| 1673817 | 2026款 纯电 640激光雷达智尊版 | 零跑C11开启辅助驾驶功能导致事故 | 2026-06-02 | 处理反馈 | |
| 1672900 | 2026款 增程 300激光雷达智尊版 | 零跑C11 OTA升级后车辆开启智驾闯红灯 | 2026-06-01 | 信息审核 | |
| 1672822 | 2026款 增程 300激光雷达智尊版 | 零跑C11车机系统无法安装第三方应用 | 2026-06-01 |  用户评分 | |
| 1672405 | 2024款 增程 300智享版 | 零跑C11玻璃内侧出胶 售后经理态度太差 | 2026-06-01 | 信息审核 | |
| 1670913 | 2023款 增程 300舒享版 | 零跑C11车辆故障多 质量差 多次进店维修 | 2026-05-31 | 处理反馈 | |
| 1667848 | 2023款 增程 200舒享版 | 零跑C11车机蓝屏车辆异响 锁充电功率 | 2026-05-28 | 处理反馈 | |
| 1666037 | 2024款 纯电 580尊享版 | 零跑C11车辆无法启动 动力电池总成故障 | 2026-05-26 | 处理反馈 | |
| 1665630 | 2023款 增程 285舒享版 | 零跑C11转向机故障灯亮 传感器故障 | 2026-05-26 | 处理反馈 | |
| 1665317 | 2024款 纯电 580尊享版 | 零跑C11底盘异响 悬架特别软 转向异响 | 2026-05-25 | 处理反馈 | |
| 1664316 | 2023款 增程 285智享版 | 零跑C11车辆两前轮严重吃胎偏磨车辆跑偏 | 2026-05-24 | 用户评分 | |
| 1664236 | 2023款 纯电 500舒享版 | 零跑C11空调制冷效果变差 质量问题 | 2026-05-24 | 信息审核 | |
| 1662683 | 2021款 改款 豪华版 | 零跑C11导航出现故障 经常重新规划路线 | 2026-05-23 | 用户评分 | |
| 1661973 | 2026款 纯电 640激光雷达智尊版 | 零跑C11空调出风口塑料件无故断裂 | 2026-05-22 | 处理反馈 |
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