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零跑汽车—零跑C11
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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配件争议
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服务流程不完善
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
13933432021款 改款 豪华版零跑C11大灯亮度不足 悬挂故障2025-03-11厂家受理
13930912023款 增程 285舒享版零跑C11驾驶辅助系统故障 雨刮器故障2025-03-11处理反馈
13926212021款 尊享版零跑C11快充功率下降 动力电池锁电2025-03-11用户评分
13925222023款 纯电 500舒享版零跑C11车灯亮度差 OTA升级区别对待2025-03-10信息审核
13923792023款 增程 285智享版零跑C11车机OTA区别对待 要求厂家处理2025-03-10信息审核
13923702021款 尊享版零跑C11车机无OTA升级 智驾需收费使用2025-03-10信息审核
13911382023款 纯电 500智享版零跑C11续航严重虚标 OTA升级收费问题2025-03-09处理反馈
13907872024款 增程 300尊享版零跑C11展车当新车出售 销售未告知2025-03-09信息审核
13892552023款 增程 285舒享版零跑C11座椅塌陷严重 OTA升级滞后2025-03-07处理反馈
13887902023款 增程 285智享版零跑C11电机和增程器异响 维修后未解决2025-03-07处理反馈
13874132021款 豪华版 三元锂零跑C11车机卡顿 起伏路弹跳 大灯偏暗2025-03-06信息审核
13855292023款 纯电 500舒享版零跑C11车机升级后充电功率下降速度变慢2025-03-05处理反馈
13845022021款 改款 豪华版零跑C11动力电池压差大充不满电2025-03-04处理反馈
13783962021款 豪华版 三元锂零跑C11 4S店对动力电池升级却没有补偿2025-02-28处理反馈
13732162023款 增程 300舒享版零跑C11车灯亮度差 OTA升级区别对待2025-02-24用户评分
13679242021款 尊享版零跑C11胎压监测异常报警 存在安全隐患2025-02-21处理反馈
13626902021款 改款 豪华版零跑C11车辆高速行驶中动力消失 要求处理2025-02-19处理反馈
13622292023款 纯电 500舒享版零跑C11高速均速行驶车辆方向偏离2025-02-18处理反馈
13492862021款 改款 豪华版零跑C11动力电池压差大 充不满电2025-02-14用户评分
13429442024款 纯电 580尊享版零跑C11车辆行驶中多次失去动力 要求退车2025-02-13处理反馈
13341312023款 纯电 650智享版零跑C11动力电池续航缩减 空调共振2025-02-11用户评分
13327352023款 增程 300舒享版零跑C11踩刹车时车身及方向盘震动明显2025-02-10处理反馈
13323422023款 纯电 500舒享版零跑C11高速均速行驶 车辆方向偏离2025-02-09处理反馈
13289862024款 纯电 580尊享版零跑C11故障灯报警 动力消失 加速不走车2025-02-03处理反馈
13278732023款 纯电 500舒享版零跑C11高速均速行驶 车辆方向偏离2025-01-29用户评分
13273952023款 增程 285智享版零跑C11行驶中跑偏 无法自动回正2025-01-27处理反馈
13262172023款 纯电 500智享版零跑C11因厂家没有配件导致车辆无法维修 2025-01-24信息审核
13258562024款 纯电 580尊享版零跑C11经销商承诺退定金不兑现 要求处理 2025-01-23用户评分
13255592023款 增程 300舒享版零跑C11刹车变硬 希望厂家处理2025-01-22处理反馈
13249622023款 纯电 500舒享版零跑C11车机无法进行远程解锁 影响使用体验2025-01-21处理反馈
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