零跑C11转向机故障灯亮 传感器故障

投诉内容

车是2023年七月份买的，买的时候说质保4年，买车的时候延保说这个车方向盘容易出现问题，建议我买延保，我又买了延保4年，一共8年质保。现在车辆方向机上的传感器坏了，车辆无法开了，车企说需要换的是特殊零配件，质保三年6万公里，车现在跑了七万。出保险范围，让走延保，保险公司这边说延保是从车企4年保障到期后开始延保，两方扯皮，导致车辆无法维修.故障根源不一定是EPS总成:你的故障码里，大量是转角/角速度/偏航率信号错误，这些信号由转角传感器、ESC模块、偏航率传感器直接提供，和EPS总成的质保期是分开的想在是4s店解决不了买的延保也不承认，因为被保人不是车主本人，导致现在车无法修需要自己付费。