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用户满意度:1.0
厂家回复率(2023年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【883240】2021款 1.5L CVT SPORT心动版东风本田LIFE销售承诺不兑现 门板脏污H157,L313,2023-02-26处理反馈
【881151】2023款 1.5L CVT CRO-SS灵趣版东风本田LIFE经销商出售展车要求解决D154,G117,M284,M283,2023-02-21用户评分
【854915】2021款 1.5L CVT CRO-SS灵趣版东风本田LIFE经销商赠送玻璃膜起泡推托不解决I293,N317,2022-12-11处理反馈
【847740】2021款 1.5L CVT SPORT心动版东风本田LIFE仪表发动机故障灯亮A34,2022-11-25处理反馈
【805429】2021款 1.5L CVT SPORT心动版东风本田LIFE 4S店伪造首保记录导致无法首保I295,2022-09-01用户评分
【798683】2021款 1.5L CVT SPORT心动版东风本田LIFE 4S店伪造首保记录导致无法首保I295,2022-08-23用户评分
【752385】2021款 1.5L CVT SPO-SS灵动版东风本田LIFE变速箱顿挫影响驾驶B19,2022-06-07处理反馈
【744834】2021款 1.5L CVT SPORT心动版东风本田LIFE发动机漏防冻液导致缺缸A37,2022-05-21处理反馈
【738152】2021款 1.5L CVT CRO-S乐趣版东风本田LIFE销售承诺赠送精品不兑现I295,I281,L313,2022-05-10处理反馈
【733050】2021款 1.5L CVT SPO-SS灵动版东风本田LIFE电瓶亏电 发动机油耗高A85,H146,2022-04-26用户评分
厂家回复
投诉编号【883240】
投诉品牌东风本田
投诉车系LIFE
投诉车型2021款 1.5L CVT SPORT心动版
典型问题H157,L313,
投诉时间2023-02-26
回复时间2023-02-27
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【881151】
投诉品牌东风本田
投诉车系LIFE
投诉车型2023款 1.5L CVT CRO-SS灵趣版
典型问题D154,G117,M284,M283,
投诉时间2023-02-21
回复时间2023-02-22
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
1
投诉编号【854915】
投诉品牌东风本田
投诉车系LIFE
投诉车型2021款 1.5L CVT CRO-SS灵趣版
典型问题I293,N317,
投诉时间2022-12-11
回复时间2022-12-12
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,请耐心等候,同时请保持手机畅通,方便工作人员与您联系,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【847740】
投诉品牌东风本田
投诉车系LIFE
投诉车型2021款 1.5L CVT SPORT心动版
典型问题A34,
投诉时间2022-11-25
回复时间2022-11-25
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【805429】
投诉品牌东风本田
投诉车系LIFE
投诉车型2021款 1.5L CVT SPORT心动版
典型问题I295,
投诉时间2022-09-01
回复时间2022-09-02
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
1