典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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0
服务态度
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人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他


投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
【843742】 | 2022款 标准型 厢式车 | 开瑞优劲EV后驱动齿轮行驶中异响 | G158, | 2022-11-15 | ![]() |
【578320】 | 2021款 基础版 厢式车 | 开瑞优劲EV更换多次配件无法解决质量问题 | G158,G127, | 2021-03-11 | ![]() |
【439469】 | 2018款 舒适型 箱货 | 开瑞优劲EV车辆续航里程不足4S店不解决 | H344,I295, | 2020-01-01 | ![]() |
【432555】 | 2018款 舒适型 箱货 | 开瑞优劲EV车身漏水动力电池续航里程低 | H109,H343,I295,I293,M284, | 2019-12-11 | ![]() |
【405947】 | 2018款 舒适型 箱货 | 开瑞优劲EV维修时间长要求厂家赔偿 | N318, | 2019-09-13 | ![]() |
厂家回复
投诉编号 | 【843742】 |
---|---|
投诉品牌 | 开瑞汽车 |
投诉车系 | 优劲EV |
投诉车型 | 2022款 标准型 厢式车 |
典型问题 | G158, |
投诉时间 | 2022-11-15 21:56 |
回复时间 | 2022-11-22 16:36 |
- 厂家回复:
- 开瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-061-5656,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对开瑞产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
- 用户满意度:
- 分5
投诉原文:开瑞优劲EV后驱动齿轮行驶中异响
投诉编号 | 【578320】 |
---|---|
投诉品牌 | 开瑞汽车 |
投诉车系 | 优劲EV |
投诉车型 | 2021款 基础版 厢式车 |
典型问题 | G158,G127, |
投诉时间 | 2021-03-11 09:45 |
回复时间 | 2021-03-11 12:52 |
- 厂家回复:
- 开瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-061-5656,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对开瑞产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:开瑞优劲EV更换多次配件无法解决质量问题
投诉编号 | 【439469】 |
---|---|
投诉品牌 | 开瑞汽车 |
投诉车系 | 优劲EV |
投诉车型 | 2018款 舒适型 箱货 |
典型问题 | H344,I295, |
投诉时间 | 2020-01-01 18:05 |
回复时间 | 2020-01-04 08:33 |
- 厂家回复:
- 开瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-061-5656,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对开瑞产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:开瑞优劲EV车辆续航里程不足4S店不解决
投诉编号 | 【432555】 |
---|---|
投诉品牌 | 开瑞汽车 |
投诉车系 | 优劲EV |
投诉车型 | 2018款 舒适型 箱货 |
典型问题 | H109,H343,I295,I293,M284, |
投诉时间 | 2019-12-11 01:29 |
回复时间 | 2019-12-12 15:35 |
- 厂家回复:
- 开瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-061-5656,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对开瑞产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:开瑞优劲EV车身漏水动力电池续航里程低
投诉编号 | 【405947】 |
---|---|
投诉品牌 | 开瑞汽车 |
投诉车系 | 优劲EV |
投诉车型 | 2018款 舒适型 箱货 |
典型问题 | N318, |
投诉时间 | 2019-09-13 09:15 |
回复时间 | 2019-11-05 14:57 |
- 厂家回复:
- 开瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-061-5656,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对开瑞产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:开瑞优劲EV维修时间长要求厂家赔偿