典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 727843 | 2018款 EX360 新潮版 | 北汽新能源EX云钥匙功能无法正常使用 | H155 | 2022-04-12 |  处理反馈 |
| 709087 | 2018款 EX360 新潮版 | 北汽新能源EX动力电池故障4S店维修时间长 | H343,I282 | 2022-02-26 | 处理反馈 |
| 705945 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX系统升级后快充功能被限制 | O348 | 2022-02-21 |  用户评分 |
| 704762 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX云钥匙及远程控制功能无法使用 | H155 | 2022-02-18 | 处理反馈 |
| 704546 | 2017款 EX260 乐酷版 | 北汽新能源EX控制器故障无配件更换 | N318 | 2022-02-17 | 处理反馈 |
| 701851 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX云钥匙及远程控制功能无法使用 | H155 | 2022-02-10 | 用户评分 |
| 698493 | 2018款 EX360 新风版 | 北汽新能源EX系统升级后充电电流受限 | O348 | 2022-01-27 | 处理反馈 |
| 696264 | 2017款 EX260 乐酷版 | 北汽新能源EX控制器故障无配件更换 | H79,H110,N318 | 2022-01-20 | 用户评分 |
| 696222 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX行驶过程中转向失灵 | D57 | 2022-01-20 | 处理反馈 |
| 694766 | 2018款 EX360 新潮版 | 北汽新能源EX能量回收关闭故障 底盘异响 | G56,H110 | 2022-01-17 | 用户评分 |
| 687184 | 2017款 EX260 乐酷版 | 北汽新能源EX控制器故障无配件更换 | H79,H110,N318 | 2021-12-30 | 用户评分 |
| 683038 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX系统升级后充电电流受限 | O348 | 2021-12-21 | 用户评分 |
| 680335 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX系统升级后充电电流受限 | O348 | 2021-12-14 | 用户评分 |
| 679225 | 2018款 EX360 新潮版 | 北汽新能源EX实际续航不足要求一次性解决 | H344 | 2021-12-12 | 用户评分 |
| 670149 | 2018款 EX360 新潮版 | 北汽新能源EX续航严重不足车辆无法定位 | H344 | 2021-11-24 | 用户评分 |
| 668785 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX动力电池无法充满电影响续航 | H340 | 2021-11-22 | 处理反馈 |
| 668718 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX前桥半轴异响无配件 | G158,N318 | 2021-11-22 | 处理反馈 |
| 663732 | 2018款 EX360 新潮版 | 北汽新能源EX召回升级后续航严重下降 | O348 | 2021-11-10 | 处理反馈 |
| 661542 | 2018款 EX360 新风版 | 北汽新能源EX售后维修时间长承诺日期不兑现 | L314 | 2021-11-03 | 处理反馈 |
| 645673 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX 4S店承诺赔偿金不兑现 | L314 | 2021-09-22 | 处理反馈 |
| 639781 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX4S店承诺赔偿金不兑现 | L314 | 2021-09-07 | 处理反馈 |
| 638309 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX动力电池故障续航里程不足 | H343 | 2021-09-03 | 处理反馈 |
| 637920 | 2018款 EX360 新潮版 | 北汽新能源EX360动力电池故障要求解决 | D265,D57,G25,H343 | 2021-09-02 | 用户评分 |
| 635503 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX仪表提示动力电池故障亮 | H343 | 2021-08-27 | 用户评分 |
| 633738 | 2017款 EX260 乐酷版 | 北汽新能源EX云钥匙2G终端无法使用 | H155 | 2021-08-23 | 处理反馈 |
| 626026 | 2016款 EX200 乐酷版 | 北汽新能源EX电池电量显示异常希望厂家处理 | H202,H343 | 2021-08-02 | 用户评分 |
| 624976 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX EPS系统故障4S店没有配件 | D291,N318 | 2021-07-30 | 处理反馈 |
| 624269 | 2018款 EX360 新潮版 | 北汽新能源EX厂家召回后快充时间延长 | Q323 | 2021-07-29 | 处理反馈 |
| 621484 | 2018款 EX360 新潮版 | 北汽新能源EX厂家召回后快充时间延长 | Q323 | 2021-07-22 | 用户评分 |
| 620734 | 2018款 EX360 新潮版 | 北汽新能源EX经销商将保修信息提交错误 | J299 | 2021-07-20 | 处理反馈 |
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