典型问题(个)
质量问题共 0 个
0
0
0
0
0
0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 370206 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX系列倒车影像黑屏影响使用 | H134 | 2019-05-04 |  处理反馈 |
| 363297 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX系列前挡风玻璃漏水蓄电池故障 | H146,H109 | 2019-04-08 | 处理反馈 |
| 358551 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX系列云钥匙更换芯片后无效 | H155,J301 | 2019-03-21 | 处理反馈 |
| 354892 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX系列云钥匙功能无法使用 | H155 | 2019-03-11 | 处理反馈 |
| 354655 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX系列云钥匙功能无法使用 | H155 | 2019-03-11 |  用户评分 |
| 353768 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX系列云钥匙无法使用 | H155 | 2019-03-08 | 处理反馈 |
| 353541 | 2018款 EX360 新潮版 | 北汽新能源EX系列云钥匙功能无法使用 | H155 | 2019-03-07 | 处理反馈 |
| 353498 | 2018款 EX360 新潮版 | 北汽新能源EX系列云钥匙2G终端无信号 | H155,H119,N318 | 2019-03-07 | 处理反馈 |
| 350628 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX系列倒车影像黑屏影响使用 | A44,H134 | 2019-02-26 | 处理反馈 |
| 348963 | 2017款 EX260 乐活版 | 北汽新能源EX系列刹车失灵造成事故 | E29 | 2019-02-20 | 用户评分 |
| 348600 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX系列动力蓄电池故障 | H343 | 2019-02-19 | 处理反馈 |
| 348405 | 2018款 EX360 新潮版 | 北汽新能源EX系列动力电池故障 售后服务差 | H343,I295,I293 | 2019-02-19 | 用户评分 |
| 347161 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX系列新车充不满电续航不足 | H340 | 2019-02-14 | 处理反馈 |
| 341677 | 2017款 EX260 乐活版 | 北汽新能源EX系列等待配件时间过长 | N320 | 2019-01-20 | 用户评分 |
| 333379 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX系列方向盘抖动万力轮胎磨损 | D80,D123,E29,F10 | 2018-12-27 | 用户评分 |
| 330359 | 2018款 EX360 新风版 | 北汽新能源EX系列上坡时动力突然消失 | A255 | 2018-12-18 | 用户评分 |
| 328022 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX系列方向盘抖动希望厂家处理 | D80,D123,E269 | 2018-12-11 | 用户评分 |
| 324548 | 2018款 EX360 新风版 | 北汽新能源EX系列上坡时动力突然消失 | A255 | 2018-11-30 | 用户评分 |
| 320497 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX系列续航和转向灯故障 | H343,H64 | 2018-11-15 | 处理反馈 |
| 318707 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX系列续航里程不准厂家故意拖延 | H344,I282 | 2018-11-07 | 处理反馈 |
| 318158 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX系列仪表盘有亮斑动力电池故障 | H202,H343 | 2018-11-05 | 用户评分 |
| 307130 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX系列车载互联故障售后未解决 | H155,M279 | 2018-09-20 | 用户评分 |
| 302615 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX系列车身生锈存在质量缺陷 | H79 | 2018-09-02 | 用户评分 |
| 301658 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX系列车载互联故障售后未解决 | H155,M279 | 2018-08-29 | 用户评分 |
| 292946 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX系列经销商销售承诺未兑现 | L313 | 2018-07-24 | 处理反馈 |
| 291374 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX系列经销商销售承诺未兑现 | L313 | 2018-07-17 | 处理反馈 |
| 276123 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX系列实际续航里程与宣传不符 | M279 | 2018-05-08 | 用户评分 |
京公网安备：