典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 462727 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX提示整车故障 无法加速 | H110,H343 | 2020-04-13 |  处理反馈 |
| 446575 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX动力电池故障 车辆无法启动 | A44,H343 | 2020-02-07 |  用户评分 |
| 446301 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX续航里程降低充电自动停止 | H340,H344 | 2020-02-04 | 处理反馈 |
| 440884 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX系列右前轮毂轴承处有异响 | G125 | 2020-01-06 | 处理反馈 |
| 439732 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX续航里程持续减少 | H343 | 2020-01-02 | 用户评分 |
| 436109 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX系列动力电池故障要求尽快解决 | H343 | 2019-12-22 | 用户评分 |
| 432843 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX系列动力电池故障希望厂家处理 | H343,N318 | 2019-12-11 | 处理反馈 |
| 430155 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX充电时显示续航里程一直降低 | H344 | 2019-12-03 | 处理反馈 |
| 429249 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX绝缘体故障报警厂家不解决 | H340 | 2019-11-30 | 处理反馈 |
| 426129 | 2017款 EX260 乐活版 | 北汽新能源EX刹车疲软严重影响安全 | E269 | 2019-11-20 | 处理反馈 |
| 425066 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX低速转向抖动回转力度不均匀 | D80,D123,I297 | 2019-11-16 | 处理反馈 |
| 419942 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX充电时显示续航里程一直降低 | H134,H344 | 2019-10-30 | 用户评分 |
| 417958 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX经销商不兑现免费保养承诺 | L313 | 2019-10-24 | 处理反馈 |
| 413167 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX动力电池故障维修未解决 | H343,J298 | 2019-10-09 | 处理反馈 |
| 409933 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX动力电池故障维修未解决 | H343,J298 | 2019-09-26 | 用户评分 |
| 407377 | 2018款 EX360 新潮版 | 北汽新能源EX系列行驶过程中跑偏 | G117 | 2019-09-18 | 处理反馈 |
| 406664 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX动力电池故障导致无法行驶 | H343 | 2019-09-16 | 用户评分 |
| 406069 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX动力电池故障BCM模块故障 | H343 | 2019-09-13 | 处理反馈 |
| 399051 | 2018款 EX360 新风版 | 北汽新能源EX3续航里程与宣传不符要求处理 | H344 | 2019-08-19 | 处理反馈 |
| 397181 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX系列行驶过程中动力消失 | A255 | 2019-08-13 | 用户评分 |
| 392898 | 2018款 EX360 新潮版 | 北汽新能源EX系列刹车偏软导致刹车距离延长 | E269 | 2019-07-29 | 用户评分 |
| 386413 | 2018款 EX360 新潮版 | 北汽新能源EX系列行驶过程中跑偏 | G117 | 2019-07-05 | 处理反馈 |
| 383968 | 2017款 EX260 乐酷版 | 北汽新能源EX系列电池多次故障要求退车 | H343 | 2019-06-25 | 处理反馈 |
| 378041 | 2017款 EX260 乐酷版 | 北汽新能源EX系列电池多次故障要求退车 | H343 | 2019-06-03 | 用户评分 |
| 376010 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX360刹车偏软制动距离长 | E269,E159 | 2019-05-26 | 处理反馈 |
| 375781 | 2017款 EX260 乐酷版 | 北汽新能源EX系列电池多次故障要求退车 | H343 | 2019-05-25 | 用户评分 |
| 375485 | 2018款 EX360 新潮版 | 北汽新能源EX系列行驶过程中跑偏 | D154 | 2019-05-24 | 用户评分 |
| 373197 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX360刹车疲软 手刹松垮 ABS故障 | E269,E74,E159 | 2019-05-15 | 用户评分 |
| 371213 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX系列雨刷器经常不动影响使用 | H60 | 2019-05-07 | 用户评分 |
| 370555 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX系列云钥匙功能无法使用 | H155 | 2019-05-05 | 处理反馈 |
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