北汽新能源EX控制器故障无配件更换

投诉内容

我于2021年11月30日发现北汽ex260仪表盘出现故障灯，当天便去北汽新能源唐山凯翼售后进行查看，经检测发现是控制器内部损坏，由于我的车辆实在8年15万公里质保期只能，就把车放在了4S店内进行修理12月10日我进行询问维修程度4s店说厂家还没有索赔，一直拖到了12.22号还是没有任何音讯北汽新能源厂家就浪费消费者一个月的使用期限？新能源电动汽车维修都是以月来计算吗？为何我在质保期之内不给我进行索赔，拨打北汽售后北汽售后只说记录一下没了任何音讯该车辆于2022年1月3日维修完毕2022年1月6日发现不能慢充7日就用拖车拖到售后检查还是到现在没有更换配件的消息该车辆已经两个月没有正常使用北汽维修都是按照月来计算吗？我年底还能开上车吗？