用户满意度:1.5
厂家回复率(2025年)85%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
11623382018款 300 前驱 锋行版雷克萨斯NX车身车漆数值不一致2024-04-17处理反馈
11578042018款 300 前驱 锋行版雷克萨斯NX车身车漆数值不一致2024-04-09处理反馈
11396432023款 260 前驱 创驰版雷克萨斯NX车机系统卡顿 互联功能体验差2024-03-15处理反馈
11317862022款 260 前驱 创驰版雷克萨斯NX变速箱换挡系统故障报警2024-03-08处理反馈
11296922015款 200t 锋尚版 全驱 5座雷克萨斯NX发动机喷油嘴故障 要求更换2024-03-07用户评分
11136112015款 200t 锋尚版 全驱 5座雷克萨斯NX发动机喷油嘴故障 要求更换2024-02-25用户评分
11011572022款 260 前驱 创驰版雷克萨斯NX变速箱换挡系统故障报警2024-02-02用户评分
10817922022款 260 前驱 创驰版雷克萨斯NX仪表频繁提示换挡故障2024-01-01处理反馈
10656872022款 260 前驱 创悦版雷克萨斯NX经销商出售运损车 要求换车2023-12-06处理反馈
10335512023款 260 前驱 创驰版雷克萨斯NX车机系统卡顿互联功能体验差2023-10-19用户评分
10239242023款 260 前驱 创驰版雷克萨斯NX车机系统卡顿 互联功能体验差2023-10-07用户评分
10210022022款 260 前驱 创驰版雷克萨斯NX仪表台材质强度不足极易有划痕2023-10-02用户评分
10179672015款 200 锋尚版 全驱 5座雷克萨斯NX变速箱阀体及变矩器故障2023-09-27处理反馈
10071602023款 350h 前驱 创悦版雷克萨斯NX新车多出异响 要求厂家解决2023-09-14处理反馈
9973402022款 260 前驱 创驰版雷克萨斯NX夜间模式时屏幕顶部出现黑屏2023-09-02处理反馈
9840582022款 350h 前驱 创悦版雷克萨斯NX颠簸路行驶车内异响严重2023-08-15处理反馈
9743502022款 260 前驱 创驰版雷克萨斯NX内饰塑料强度不足多处出现划痕2023-08-02用户评分
9743282022款 260 前驱 创驰版雷克萨斯NX普利司通轮胎开裂希望厂家处理2023-08-02处理反馈
9614252022款 260 前驱 创驰版雷克萨斯NX购车当天收音机没有声音2023-07-17处理反馈
9521322022款 260 前驱 创驰版雷克萨斯NX购车当天收音机没有声音2023-07-05用户评分
9465942022款 260 前驱 创驰版雷克萨斯NX普利司通轮胎开裂希望厂家处理2023-06-28用户评分
9407342018款 300 前驱 锋行版雷克萨斯NX购买延保未告知质保内容2023-06-19用户评分
9356942022款 260 前驱 创驰版雷克萨斯NX车机黑屏死机触控失灵2023-06-09处理反馈
9303732022款 260 前驱 创驰版雷克萨斯NX车机黑屏死机触控失灵2023-05-31用户评分
9254182022款 260 前驱 创驰版雷克萨斯NX颠簸路行驶车内异响严重2023-05-23处理反馈
9216552020款 200 前驱 锋逸版 国VI雷克萨斯NX电瓶亏电车辆无法启动2023-05-16处理反馈
9198982022款 260 前驱 创驰版雷克萨斯NX怠速不稳 变速箱顿挫 车机死机2023-05-12处理反馈
9133162022款 260 前驱 创驰版雷克萨斯NX车机多次黑屏死机影响正常使用2023-04-30处理反馈
8733242022款 260 前驱 创悦版雷克萨斯NX车辆提示换挡故障未解决2023-02-04处理反馈
8611372020款 200 前驱 锋行版 国VI雷克萨斯NX行驶中发动机故障灯亮2022-12-28处理反馈