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厂家回复率(2024年)88.9%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号1162338
投诉品牌雷克萨斯
投诉车系雷克萨斯NX
投诉车型2018款 300 前驱 锋行版
典型问题M279
投诉时间2024-04-17
回复时间2024-04-26
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已积极与顾客沟通。再次感谢您的关注。
用户满意度:
0
投诉编号1157804
投诉品牌雷克萨斯
投诉车系雷克萨斯NX
投诉车型2018款 300 前驱 锋行版
典型问题M279
投诉时间2024-04-09
回复时间2024-04-26
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已积极与顾客沟通。再次感谢您的关注。
用户满意度:
0
投诉编号1139643
投诉品牌雷克萨斯
投诉车系雷克萨斯NX
投诉车型2023款 260 前驱 创驰版
典型问题H134
投诉时间2024-03-15
回复时间2024-04-16
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已积极与顾客沟通。再次感谢您的关注。
用户满意度:
0
投诉编号1131786
投诉品牌雷克萨斯
投诉车系雷克萨斯NX
投诉车型2022款 260 前驱 创驰版
典型问题B96
投诉时间2024-03-08
回复时间2024-03-15
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已积极与顾客沟通。再次感谢您的关注。
用户满意度:
0
投诉编号1129692
投诉品牌雷克萨斯
投诉车系雷克萨斯NX
投诉车型2015款 200t 锋尚版 全驱 5座
典型问题A53
投诉时间2024-03-07
回复时间2024-03-15
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已积极与顾客沟通。再次感谢您的关注。
用户满意度:
1