车质网用户3146798提问:律师你好,我想咨询一下我上个月在4S店预定了一台虎8手动精英版的车,经过一个月的时间,现在4S店说厂家不生产,只给我退定金不赔偿我的损失,我能向他们要双倍的赔偿吗?
律师回复:此种补偿只能进行协商,并无明确条例约束。
2022-07-29车质网用户3146628提问:新车不到6个月,出现倒车会抖动,经过4S店一个多星期的确认,变速箱与发动机不匹配导致,能要求换新车吗?
律师回复:目前来说可能达不到退换车的标准。
2022-07-29车质网用户3136310提问:你好!律师。我在2021年9月份买了一辆宝马7系的车,今年4月份发现副驾驶座的整个车门油漆厚度是其它部位的一倍左右,有办法索赔吗?
律师回复:这种情况可以通过第三方检测机构进行鉴定,如确认出售问题车而未告知车主,可能会涉及到销售欺诈。
2022-07-29车质网用户3144053提问:尊敬的律师: 您好! 我是途观L大众消费者!最近上高速路突然仪表盘显示变速箱异常,踩油门车不走!发生很可怕的事情,到4S店检测是机电控制单元问题,需要更换!经网络查询,发现很多车主都是这个问题,刚过质保就发生变速箱问题!这个很明显就是产品质量问题,大众牌子大,我们是弱势群体,不出人命,国家不会出面管理这个企业!请问,我们这种小老百姓有没有可能打这场官司,有没有可能胜诉!
律师回复:如果已经过保,可能需要自费维修,这种情况建议以协商为主。
2022-07-29车质网用户3144151提问:新车因同一质量问题检修、维修多次,但没有达到三包列明条件,在维修结束后,消费者还有权向购车4s店索赔吗
律师回复:此种赔偿目前并无约束,只能以协商为主。
2022-07-29
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