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车质网用户3174919提问:律师好,想问一下奔驰GLC260前挡自裂,有没有第三方检测机构专门检测?

律师回复:可能需要联系您当地的检测机构,可咨询消费者协会。

2022-09-06

车质网用户3174787提问:律师您好,我新买的车不到两个月的时间,发现车身左底右高,这种情况我能要求换车吗

律师回复:目前来说还是以维修为主。

2022-09-05

车质网用户3174668提问:你好,我在2022年,8月30号提了一辆比亚迪汉ev豪华版,2022年9月4日这辆车就停在路上不走了,拖到4S店检测,说是双向充配电总成的问题。我想了解下,这属不属于退换车的标准。

律师回复:家用汽车产品自三包有效期起算之日起7日内,因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件的,消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。

2022-09-05

车质网用户3074594提问:您好律师我要咨询一下,我的车未到一年四车门爆漆,发动机盖爆漆,车尾开裂。我可以通过《产品质量法》第四十条进行维权么。 三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。 二、产品质量责任如何认定 《产品质量法》明确规定了认定产品质量责任的依据,主要在三个方面: 2、明示担保条件 明示采用的产品标准,作为认定产品质量是否合格以及确定产品质量责任的依据。无论何种标准,一经生产者采用,并明确标注在产品标识上,即成为生产者对消费者的明示承担有关责任的担保承诺。 车漆的行业标准和国家法规是否可以看做是明示担保条件。《QC T 484-1999漆面质量标准》省略下面重点 4.耐候性: 在广州海南岛地区曝晒两年或使用四年涂层仍完整(即不起泡、不粉化、不生锈、不开裂),允许失光率不大于30%和明显变色。 我的车明显不符合国家标准,是否可以要求厂家赔偿。

律师回复:目前相关法规对车辆遇到的这类问题没有补偿方面的规定,您可以尝试与售后或厂家协商。

2022-09-05

车质网用户3074594提问:车漆不到一年爆漆起皱可以根据产品质量法诉讼么,产品质量法的第三条(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。 和二、产品质量责任如何认定 《产品质量法》明确规定了认定产品质量责任的依据,主要在三个方面: 里的2、明示担保条件 明示采用的产品标准,作为认定产品质量是否合格以及确定产品质量责任的依据。无论何种标准,一经生产者采用,并明确标注在产品标识上,即成为生产者对消费者的明示承担有关责任的担保承诺。 行业标准和国家标准,算不算明示担保条件。 《QC T 484-1999漆面质量标准》里的 耐候性: 在广州海南岛地区曝晒两年或使用四年涂层仍完整(即起泡、不粉化、不生锈、不开裂),允许失光率不大于30%和明显变色。 我的车漆明显不合格 我可以起诉要求赔偿吗

律师回复:如确实是质量问题导致的,您可以索赔;目前车也应在保修期内,要求三包解决即可,如4S不愿三包解决,可起诉或投诉。

2022-09-05

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