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车质网用户3197987提问:您好,我于2022年10月10日在沈阳永信汽车销售有限公司购买一辆荣威克莱威电动汽车,下面我对购车出现等问题进行列举,列举如下:1、克莱威汽车后保险杠有明显掉漆现象;2、经销商给我的汽车NFC车卡有许多划痕及开胶现象;3、汽车在行驶过程中方向盘跑偏不走直线;4、汽车在挂D挡的时候有明显卡顿现象,4S点说正常,但有的时候有,有的时候没有;5、早上启动车的时候发电机故障灯亮起,挂D挡汽车没反应;6、购车不到3天内,上汽荣威举行16周年庆活动,大幅度优惠8000元,而我3天前购买只优惠3000元,当时4S店并没有告知我,属于欺骗消费者;以上是我对这次购车出现的所有问题,我的车可是刚刚购买的新车,就出现这么多问题,给厂家及4S店打电话一直拖不回复,不解决问题,律师我该怎么办。

律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。

2022-10-22

车质网用户3199394提问:2021.2.6日提车,2.16开始出现继电器故障,多次前往4S店检查维修,换了三家4S店检查,至今2022.10.22这个故障一直存在 还未得到合理满意的解决方案。

律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。

2022-10-22

车质网用户3193358提问:我买宝马525的车后杠有严重色差,怀疑有二次喷漆,前挡风玻璃有一个气泡,在双层玻璃杯之间。去了4s店一直不给予处理,今年9月18日提的车。想请律师帮我退换车。

律师回复:目前可能达不到退换车的标准,除非进行第三方鉴定,能够出具相关凭证来证明车辆是问题车并且在购车时经销商明确否认车辆存在以上问题,否则只能进行协商。

2022-10-22

车质网用户3165539提问:长城哈弗赤兔,内侧车门爆漆起皮,不到5个月出现,五门都有不同程度的爆漆,请问我走什么渠道能让厂家尽快达成我的诉求。

律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商,但是赔偿方面只能协商,并无法强制执行。

2022-10-22

车质网用户3199350提问:车辆未做pdi检测就交付给消费者随后车辆出现质量问题

律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。

2022-10-22

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