车质网用户4087561提问：我大灯进水导致大灯两个灯壳内部里全是水渍水流痕迹夜晚打开车灯灯光明显变暗今天去了4s店店里说是物理原因不给换灯后面又说等厂家回复就是不给换灯我该怎么做才能换灯质保期内

车质网用户4087558提问：6月21号把车送到4s店。4s店26通知后备箱开焊需要更换后备箱，申请配件需要等配件可以把车开走。葫芦岛的离北京几百公里，太远来回取车太麻烦一直到7月3号还没修好，4s店说只能给26号一天交通补贴。

东风奕派伤人提问：我在2026年2月在邯郸市南环广发店题的东风奕派纯电五座奕派008.当时销售看到我绝的价钱高，就给我降低价钱，但是前提的把置换补贴，厂家补贴给他们，最后返回给我，一直说交多少反多少，我没损失，可是后来我才反应过来，我交了在反给我，是不是等于把置换补贴给他们店了，属于欺骗吗，最可悲的是新车几天就出现异响到店没检查出来，还有晃动，电耗高，让我行驶中在看，最后异响明显说轴承坏了需要换，换了又说电机坏了，我要求换新车赔偿损失，他说公里超了，是他们让我行驶观察的，他这个属于故意欺骗消费者，推拖换新车条件吗

车质网用户4087211提问：6月24号开的发票购买的奔驰GLC260豪华，6月25号提车落牌时出现发动机故障灯亮到4S店gei清的码，6月26、27号两天贴的车衣、车膜，6月30日号出现性能严重受限字样，跟4S店联系说重启后会好的，重启后字样消失，7月1日又出现同样情况，售后说重启一下，有问题在到店内检测一下，重启后发动机故障灯又亮了，到4S店检测，电脑显示发动机凸轮轴问题要求拆解检查，新车到手还没到7天呢出去贴膜时间，刚开了3天就拆解我没同意。这个问题该怎么解决呀

车质网用户4085685提问：本人于2025年6月27号在此车店购买一辆方程豹豹5天神智驾Ultra版，于2026年6月21洗车爬上车顶擦车顶玻璃才发现车辆车顶外尾部处有一处黑色遮盖物像是黑色玻璃胶类似的东西，因为在洗车起初以是粘的什么脏东西就用毛巾擦拭，还很难擦掉有一定的粘性，费劲查掉才发现下面是一块绿蓝色的颜色，还以为车顶被损坏了，擦的边缘只剩一点遮盖物的痕迹，仔细查看用手去摸才确定外表并无任何损坏的迹象，才拍了照片和视频留取证据。表面的清漆无任何污染损坏的迹象，但是就是不是车身黑色的颜色差了一块黑色车漆，而是绿蓝色的色块，当天开去车店修车师父查看后也说这个没有漆面没有任何问题但是不是黑色的漆面颜色。由此可见第一：车辆出厂就是存在车顶此处有瑕疵的问题。第二：有瑕疵的地方明显有人为掩盖，用了黑色和车漆相近颜色的什么东西来遮盖住了，经营者故意掩盖车辆出厂质量瑕疵，隐瞒真实情况销售，涉嫌消费欺诈，没有告知。这种情况应该怎么找车店理赔呢？