车质网用户3280105提问：你好，我在3月23日在吉利4s店定了一辆车，今天通知我去提车，出厂日期是2022年12月份的，还是一辆展车。我们不想提，要求换新车，或者退定金。4s店两个要求均不同意。主要是合同上没有明确标注车辆的出厂日期。请问这种情况我要怎么办。
律师回复：如果提车时已经发现是展车可以拒绝提车，如果是提车后发现的建议与4S店协商解决，还有拒绝接受展车是否在合同中体现，如果问题无法协商解决，可以在车质网登记投诉。
2023-04-20车质网用户3279101提问：您好，标致新408购车时厂家和4s店都是承诺一年价保，否则补偿差价，现在不到五个月降价两万，请问可以起诉补偿差价吗？
律师回复：补偿问题具体要看厂家报价协议是如何写明的，可以先查询报价凭证。
2023-04-20车质网用户3248964提问：你好，律师请问买车的时4店候说，送真皮座椅结果给我原装布座椅，换成仿皮座椅。回来和4s店理论给我的答复是:我们4s店所以车都不是真皮座椅，我们把仿皮称之为真皮座椅，因为国家法律没有对于真皮有严格的定义，我现在可以怎么赔偿？
律师回复：这种情况要看购车合同是如何写明的，是否有明确文字说明，口头表示应该无法作为依据。
2023-04-20车质网用户3278209提问：您好，我想咨询一下，我在本月4号刚买了比亚迪汉，销售保证不会降价，然而不足十天降价一万，4s店表示是厂家问题，联系厂家，厂家则表示官方没有这个活动，同时4s店的宣传里仍然未提及降价一万的活动与实际活动内容不符，没有任何官方或者有力的说明来证明降价活动的时间和代表方，只有销售像经理打电话确认过活动。我现在怀疑，她们在交易时隐瞒优惠活动，虚假报价，可以起诉吗？
律师回复：如果购车合同中有保价条款或有单独保价协议，经销商如拒绝履行可以向车质网投诉，会反馈厂家跟进处理。
2023-04-20车质网用户3279305提问：你好我买了辆路虎卫士车，来了不到1000公里，出现变速箱故障，上不去坡，无动力了，我们我们要求退车，还没挂牌
律师回复：目前来说可能还达不到退换车的标准，可能是先以维修与检查为主。
2023-04-19
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