车质网用户3280667提问:7系严重漏防冻液,更换配件还是抛锚高速。怎么维权
律师回复:如果维修未能解决问题的话,可以通过车质网反馈问题。
2023-04-21车质网用户3280523提问:你好律师我在凯迪拉克4s店购买xt4合同尚未签署就交了3000定金后销售立刻变卦说没有同意我和我约定的贷款方式和车价,我要求退还订金,并且销售已经同意退还,但是现在又以各种理由拒绝退还,然后又忽悠我说把定金收据给他们才能退还,我电子版已经给他,说非要原件,看样子就是想把收据拿回去不给我退款,我现在该怎么处理比较好。
律师回复:如果承诺不兑现的话,可以通过车质网反馈问题。
2023-04-21车质网用户3280485提问:车子电动助力转向故障,但是已经过质保期,如何维权
律师回复:车辆如果已经过保,对于是否能够质保维修的话,还是以售后协商为主。
2023-04-21车质网用户3274764提问:您好!律师,我的新车才开了一年多,正常使用情况下又拉缸又拉瓦(不缺油不缺水),我可以要求他们换新的发动机吗?
律师回复:核心是修复与解决问题,并不必然能更换总成,但如只有更换总成才可解决问题,则应更换。
2023-04-21车质网用户3280391提问:哈弗H6,现在车买5年半,92000公里,一直在4S店保养,最近的上次保养是发现发动机有异响,去4S店保养发现机油有点缺,异响4S给回复是发动机有气,开开看看。开了几个月(没提示保养),发动机异响变大,去4S店检查,发现机油尺够不到了,机油放出剩下1.5升。4S店给出判断需要大修发动机,厂家给免费修,我提出的要求是维修把异响和烧机油解决掉。车子修完,异响没解决,烧机油需要观察看看。想问问现在要怎么处理!
律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2023-04-21
京公网安备:11010202007639号|京ICP备15019238号-1|广播电视节目制作经营许可证(京)字第19695号
投诉服务热线:4006123650|违法和不良信息举报:010-65993545-8019 jubao@12365auto.com|车质网版权所有 未经许可不得转载