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车质网用户3287417提问:你好,比亚迪元4月9号提车,4月14日变相降价,请问怎么维权

律师回复:你的这种情况可以尝试通过车质网进行反馈问题。

2023-05-08

车质网用户3287414提问:昨天去买车,销售说了是2022年9月份的车,但是他是按新车的价格给了我们优惠,我们交了定金5000元签了合同。回家后朋友告诉我们那是库存车,我们现在不想买那台了,销售回了我们一句按合同办事,怎么办

律师回复:首先所谓的库存车并没有明确的法律规定,其次缴纳定金前销售商已告知车辆库存较长,所以这种情况只能建议你与销售商再次协商为主。

2023-05-08

车质网用户3183589提问:本人在22年11月15号花光退伍费在铜陵悦安汽车全款购买了一台锐程plus汽车,一月底,汽车升级后,就各种问题不断,起步空转,车子不走,除非猛踩油门,去售后就是咬死没问题,售后经理让继续猛踩,坏了他负责,个人空口白话。中间陆陆续续开过去很多次,都说没问题,画大饼,让放心。 中途跑了一趟高速,然后四月底到五月初,起步升档问题有改善,出现新问题。车机升级故障,发动机起步出现啸叫声,开去检查,就是没有问题,拿新车对比,装听不见,听出来了,说检查不出来,已经三个月了,就是各种听不出来,检查不出来。 车机昨天刚换完,晚上就出现问题,倒车影像彻底没法用。 这个买来2个月后就各种问题不断,修也修不明白,花完了我的退伍费,我现在就一个诉求,退车。 本着支持国产的态度购买的长安汽车,结果这样。 我这个诉求能达到嘛,大律师们,麻烦了。

律师回复:首先根据您描述的问题因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。你的这种情况还是以协商为主。

2023-05-08

车质网用户3286032提问:请问我车买了6个月后投诉还可以投诉吗?不是车子质量问题,是厂家欺骗消费者。

律师回复:你可以通过车质网进行反馈,完善好问题以及诉求。

2023-05-08

车质网用户3287012提问:你好,我想咨询下,我3月在苏州荣威4s店购买了一辆汽车,当时汽车购买过程中,明确要求必须是新车,不能是使用过的车。在提车后汽车中车机系统提示2月份要去进行首保,于是查询系统后发现,汽车在2022年11月被激活过,并且车机内还有一个非车主本人的手机号授权,经核实为荣威的销售人员电话,车机系统明确被使用过。就本情况多次要求4S店出具情况说明和汽车的PDI交付记录,但4S店只愿意口头答复,不愿意书面答复,且答复内容含糊不清,关于谁激活的,什么时间激活,激活后做了什么等内容只字不提。像这样的情况我可以要求4s店出具说明和提供PDI记录吗?可以要求他们赔偿吗?

律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。

2023-05-07

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