车质网用户3322297提问：你好我想咨询一下，我是埃安LX电动车5月15号提的，5月20号换护板时发现电机漏油，4S店处理了一下还漏，最后说换总成。这种情况我能不能要求换车。谢谢。
律师回复：1、根据新三包法第二十二条规定：家用汽车产品自三包有效期起算之日起7日内，因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件的，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。2、根据新三包法第二十三条规定：家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。4、发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机因其质量问题累计更换2次，仍不能正常使用的；3、发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染控制装置、车身的同一主要零部件因其质量问题累计更换2次，仍不能正常使用的应该达到退还标准。
2023-07-07车质网用户3322257提问：我6月30日买的MG7，新车开出去不到1个小时车辆出去故障刹车踩不动，一直挂空挡打不着火车，被4s店拖回检查结果说只是一根线路的问题，我们要求退换车，4S店不退不换只补偿我们1000元和车辆永久保养，我们接受了，结果7月6日我们去4s店准备开车试一下结果上车又出现同样的问题，我们就要求4s店要给我们车辆进行质量检测，可是4s店不同意，还和我们发生口角不退不换也不让车辆进行质量检测，我想了解一下我们怎样才可以把车退了并且要求他们赔偿损失。
律师回复：根据新三包法第二十二条规定：家用汽车产品自三包有效期起算之日起7日内，因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件的，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。
2023-07-07车质网用户3322273提问：请问汽车零件跟出厂铭牌上的日期要晚一个月，这个情况我该如何维权？
律师回复：这种情况可以到车质网登记反馈。
2023-07-07车质网用户3321816提问：超过6个月的车正常吗？
律师回复：首先所谓的“库存车”是没有一个明确法律定义的，在汽车销售行业确实有“库存车”一说，它一般是指库存时间超过三个月还没有销售出去的汽车。
2023-07-06车质网用户3321758提问：我的车比亚迪秦plus dmi，去年2月份购的，现在26000多公里，去年底就发现隔段时间在电量充足的情况下不能纯电行驶，中途仪表还显示过电池故障，不过隔天就没了，把问题反馈给4S店，今年去检查过2次，没发现任何问题，但开回来这次更严重了，开着开着先是强制HEV模式，回来充电也充不上，今天更是先显示EV受限，后直接显示动力受限，车直接停路上了，隔了几分钟重启，又可以开了，联系4S店说明天来检测，若又发现不了问题，或者通过他们维修后又再次发生同样的问题，我要怎么维权？
律师回复：车辆出现质量问题可以到售后检查维修，也可以到车质网登记反馈。
2023-07-06
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