车质网用户3420572提问：你好，我今年10月16号提的捷途旅行者，车漆在太阳照射下有明显的抛光痕迹，厂家电话也打过了，截图售后也去看过了，同品牌不同的店售后师傅也确定这个车存在大面积抛光痕迹，提车的店说车确定没有问题，不给予解决
律师回复：建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
2023-11-24车质网用户3421041提问：请问我一个月新车，出现装配质量问题，能要求哪些赔偿权益
律师回复：此种赔偿属于补偿性质，目前没有明确条例约束，建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
2023-11-24车质网用户3420982提问：车子2个月降价3万能退差价吗？
律师回复：车辆降价是一种正常的市场情况，是否能退差价需要与销售方协商。
2023-11-24车质网用户3104598提问：您好！对于汽车厂家客服态度问题如何投诉？打4008308888投诉客服态度存在问题语气生硬，不作为不担当。咨询什么问题全部甩给4s店，让店里去解决。主要是店里解决不了还得等厂家回复在交涉中存在很多问题！
律师回复：建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
2023-11-23车质网用户3420648提问：比亚迪海豚汽车空调出风口喷白色粉末，更换蒸发器后还有，4s店让观察，三月后依然喷粉，空调出风口白色粉末增多。这种情况可以要求退车以及赔偿吗？
律师回复：目前来说可能还是以检测与维修为主，如果车辆在三包期内因质量问题累计维修时间超过30天仍未解决问题则可退换车辆。
2023-11-23
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