车质网用户4111785提问：厂家当前回复仅告知联系原闭店经销商核实，但该门店已关停、人员失联，无法完成履约。本人持有完整微信聊天记录，销售在职期间承诺购车附赠10次基础保养，总价值约3000元。 多次拨打400客服投诉，售后长期机械推诿、消极不作为，未提供任何可行补偿方案。 仍仅模板化回复、无实质处理方案

车质网用户4109960提问：本人于2019.6.4购买2019.4月生产的江铃福特领界铂领版车架号（LJXCU2BB4KTP19282）当前里程：59,533公里，近期保养：2025.8.10做保养（换了机油（睿冠A85W-30）和机滤），进场里程56932公里。2026年7月31日晚20时20分左右，本人驾驶该车在正常行驶过程中，车辆突然发生动力完全中断，仪表盘弹出“变速箱需要保养”的故障提示。由于车辆瞬间失去动力，导致本人及家人被困于道路中，存在极大的交通安全隐患。事发后，本人于当晚20时至21时之间，第一时间拨打了福特厂家400客服进行报备。因车辆无法行驶，向厂家反馈多次，一直无人对接，2026.8.2本人自费呼叫拖车，将车辆从故障地点拖至距离70公里外的福特授权经销商“黄石威顺机电有限公司”（4S店）进行检测。到店后，4S店无交接车辆手续，只登记了车辆报告卡后开始检测车辆，经维修师傅进行了初步检测，并在车辆报告卡上给出了“建议更换变速箱及变速箱油”的初步方案，核算自费维修总价为12,716元。4S店工作人员表示，由于本人车辆过保，无法保修，需要自费。目前车辆仍停放在4S店的维修工位上，厂里无人对接。

车质网用户4111445提问：你好，我的2020款C260多次在前面没有遮挡物的情况下紧急制动，最危险的一次是在高速上，前面没有任何车辆突然刹停，去4s店检修暂时没有发现问题，该如何解决

车质网用户4110514提问：埃安车辆电池制造缺陷导致车辆行驶途中突然爆出故障码，全车断电，黑屏，严重影响人身安全但是车以过质保期无人受理怎么维权

车质网用户4111494提问：二手车年款与实际不符