亚洲龙混尊车主提问:一汽丰田亚洲龙,20年购买,今年8月底出保修,买车四年期间修车四年,天窗异响修不好导致现在顶棚异响,近期维修操作工不安装违章制度把车内饰折坏,厂家售后摆烂让我跟4s店协商三包换车。
律师回复:如果是维修拆坏导致一般是由维修方案来解决,三包退换车要在三包期内,而三包期一般是2年或者五万公里,这种情况一般要与维修店协商处理。
2024-07-02车质网用户3554362提问:一汽大众CC购车支付订金经销商未退还”,你好,能看看我这个问题吗。2024年6月10日在小榄镇下订一台大众车CC380TSI夺目版汽车,支付了100质00元订金,付款后发现这笔消费存在以下问网题:一、交付订金前有和销售确认,按揭付款、提前还款不用支付违约金,但申请贷款时办理银行却明示提前还款需要支持3%违约金,二、交付的钱款是购车意向金并不是“大定”定金,不满意可退。面对以上问题,要求商家退还订金10000元,却遭拒绝。该公司销售不认同以上所诉问题,一直扯皮,一直以单方面违约为由,拒退订金。司。贷款银行都说、提前还款需要支持3%违约金,该公司销售还一直忽悠说没事不会有违约金,还好没信、没签贷款合同。
律师回复:这种情况建议您查看订金合同上边是否明确标明了“如果单方违约订金不退”。而且也分为是定金或订金,“定金”是指当事人约定由一方向对方给付的,作为债权担保的一定数额的货币,它属于一种法律上的担保方式,目的在于促使债务人履行债务,保障债权人的债权得以实现。给付定金一方如果不履行债务,无权要求另一方返还定金;接受定金的一方如果不履行债务,需向另一方双倍返还债务。而“订金”目前我国法律没有明确规定,它不具备定金所具有的担保性质,可视为“预付款”,当合同不能履行时,除不可抗力外,应根据双方当事人的过错承担违约责任。
2024-07-02车质网用户3151693提问:签了订车合同交了定金,贷款审批也通过了,4S店承诺7个工作日交车。现在已经过了交车时间。4s店也不交车怎么维权?
律师回复:您可以向经销商咨询车辆的排产情况、运输进度等,也可以查询合同是否有逾期未交车等相关问题。
2024-07-02车质网用户3556192提问:比亚迪4S店,定金不退怎么办
律师回复:一般来说,如果是买家违约,如因自身原因不想要车了,那么定金是不能退还的。如果是卖家违约,如因政策变化或天然要素导致无法签定合同,或者合同无效,那么买家可以要求退还定金。
2024-07-02车质网用户3555942提问:你好,我2024年6月18日买了大众探岳,6月24日发现发动机报警,提示机油液位低,当天通过一汽大众APP联系客服反馈相关问题,6月30开车至4s检测,初步检测4S店人员告诉我说发动机有问题,烧机油非常严重,请问这个情况是否符合三包政策中的七天有问题可退换车,谢谢
律师回复:购车七天内因质量问题需要更换发动机总成的,可申请退换车。
2024-07-01
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