车质网用户3560013提问:通过汽贸店购买了4s店的汽车后,到提车时发现不是自己要的配置,且销售未提前告知是展车销售,提车手续都已办好,请问可以退车吗?
律师回复:这种情况关键在于取证,如何能证明4S店出售展车前没有告知,建议与4S店协商解决,如果无法协商一致,可以在车质网登记反馈。
2024-07-10车质网用户3559809提问:买了2年的宝马X5,车窗镀铬条氧化,未到3年和10万公里不给理赔。
律师回复:如果涉及到的质量问题,联系售后未得到处理的话,可以尝试车质网进行反馈。
2024-07-09车质网用户3559438提问:强制我第一年在店内上保险,诱导我签合同,我要求退定金,4S店只同意我退6000,我交了一万定金,我能全部退回来吗?
律师回复:根据您描述的问题,首先查看合同有无不予退定的字样,其次联系下定的经销商进行协商或者联系品牌厂家,如无法达成一致或者不予处理,可以尝试在车质网登记反馈并上传购车合同。
2024-07-08车质网用户3558518提问:你好律师.我在上汽大众买一辆ID3纯电车营运车辆在质保范围内出现电机异响问题更换配件订货没配件等了一个多月现如今更换后又出现了故障问题耽误了我营运可以向4s店索赔我的营运赔偿损失吗
律师回复:在家用汽车产品包修期内,因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。不过运营车辆是没有三包的,4S店一般只能提供维修。
2024-07-08车质网用户3552370提问:买新车两个月发现右侧整个车门二次喷过漆该怎么维权
律师回复:如果遇到质量问题的话,首先与销售商协商,如果协商无果的话,可以尝试车质网进行反馈。
2024-07-08
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